TurkNet Fiber İnternet

Uzun süredir TurkNet Giga Fiber 1000 abonesiyim. Yaklaşık 1 senedir her ay ortalama 10 gün boyunca internet bağlantım ta...mamen yok ve son dönemlerde bu sorun iyice arttı, neredeyse iki günde bir 24 saatten uzun süren kesintiler yaşıyorum. Sistem üzerinden sürekli altyapı çalışması, altyapı sorunu, al...

Yaklaşık 3 gündür TurkNet Fiber 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde sürekli internet bağla...ntı sorunu yaşıyorum, günün hiçbir saatinde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet’e geçmeden önce aynı adreste Vodafone kullanıyordum ve orada da benzer şekilde intern...

18.09.2026 tarihinde TurkNet’e ev interneti için abone oldum, 1000 Mbps taahhütsüz fiber paket kullanıyorum. 19.09.2026 ...tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 23.09.2026 saat 00:15 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için diğer operatör...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 18 Eylül 2026 tarihinde saat 10:55'ten beri devam eden bir fiber kesinti yaşıyorum. ...Bu süre boyunca evimde hiç internete giremiyorum ve özellikle online derslerime katılamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı açıldı ve uygulamada “fiber kesinti” yaz...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Satış temsilcisi bana ilk 3 ayın ücretsiz olacağını, son...rasında ise aylık ücretin sabit 699 TL olarak devam edeceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ücretsiz kullanım sürem bittikten sonra gelen faturada is...

TurkNet ADSL abonesiyim. Evime yeni fiber internet altyapısı geldi ve mevcut ADSL aboneliğimin fiber internet aboneliğin...e aktarılmasını istiyorum. Ancak bu konuda bir türlü destek alamıyorum. TurkNet’in canlı destek kanalına bağlanmak istiyorum fakat sistem beni bağlamıyor, herhangi bir hata mesajı...

Uzun zamandır TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır evimde internet bağlantım neredeyse h...iç yok. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, sadece 2–3 kez çok kısa süreliğine geldi ve tekrar gitti. TurkNet mobil uygulamasında da bağlantı durumum çevrimdışı görünüyor ve ha...

18.09.2026 tarihinden bu yana evimde TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Dört günden fazla süredir in...ternete hiç erişemiyorum. Çağrı merkezini her gün aramama rağmen, her seferinde aynı şeyleri tekrar anlatmak zorunda kalıyorum; arıza kaydı açıldığını ve ekiplerin gelip bakacağını...

Uzun süredir TurkNet Giga Fiber 1000 internet abonesiyim. 04.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantım tamame...n kesik olmasına rağmen herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi. Eylül ayı boyunca interneti kullanamamama rağmen tarafıma 2026 Eylül dönemine ait 955,92 TL tutarında fatura çıkarıld...

TurkNet internet aboneliğimde perşembe gününden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yan...ıyor ve bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Durumu defalarca TurkNet’e ilettim ve 4145126 müşteri numarama iki kez randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatlerde ne ...

Yaklaşık 40 gündür TurkNet aboneliğimin bulunduğu adreste, altyapısı hazır olan ve apartmanıma kadar gelen fiber hattıma... geçişimin yapılmasını bekliyorum. Mevcut paketim 50 Mbps ancak fiber altyapı hazır olmasına rağmen bu geçiş bir türlü tamamlanmıyor. Bu süre içinde TurkNet tarafından defalarca k...

TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır evimde internetim gün boyu düzensiz şeki...lde sürekli kopuyor. Hem Wi-Fi üzerinden hem de kablolu bağlantıda bağlantı stabil değil, bu yüzden kesinlikle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım için b...

İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi’nde bulunan sıfır binamızda yaklaşık 4–5 aydır TurkNet tarafından internet h...izmeti alamıyoruz. Binamıza TurkNet’e ait fiber kutusu takıldı, kutunun sol tarafında bulunan fiber kablo da bu kutuya bağlandı ancak hala sinyal verilmedi ve dairelere fiber optik...

TurkNet fiber internet aboneliğimi bir süre önce dondurmuştum, daha sonra yeniden aktif hale getirdim. Hizmetim açıldıkt...an sonra bağlantım arızalı olduğu için 3 gündür internete erişemiyorum. Arıza kaydı açıldı, teknik ekip yönlendirdiklerini ve sorunun ana kutudan kaynaklandığını, altyapı ekibinin...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. 14.09.2026 ...Pazartesi günü kurulum için ekip evime geldi, işlemler yapıldı ve en geç ik...

Uzun süredir TurkNet fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Paketim 1000 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen yaklaşık... 1,5 aydır hızlarım 60 Mbps civarının üzerine çıkmıyor. TurkNet uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde de indirme hızımın bu seviyelerde kaldığını net şekilde görebiliyorum....

Yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak TurkNet müşterisiyim ve uzun süredir sorunsuz şekilde hizmet almaktaydım. Yaklaşık 2 ay... önce İzmir Karabağlar ilçesi Barış Mahallesi 4669 sokakta TurkNet saha personelleri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı. Mahalleye kablolar çekildi ve evimin içine de fiber...

TurkNet sabit internet aboneliği için yaptığım başvuruda, adresime fiber altyapı çekildiği halde, 19.09.2026 tarihinden ...beri tarafıma fiber hat olmadığı söyleniyor. Sistemlerinde hâlen 74 Mbps hız görünüyor, oysa bana taahhüt edilen hız 1000 Mbps olarak belirtilmiş. Bu süreçte henüz aktif bir müşte...

TurkNet fiber internet abonesiyim. Cumartesi gününden beri evimde internet tamamen yok, modem/ONT cihazının üzerindeki l...os ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Üç gündür bağlantı olmadığı için hem işimi yapamıyor hem de hobi olarak oynadığım oyunlara dahi bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem...

TurkNet fiber internet aboneliği için dün başvuru yaptım ve bugün için 13.00–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu v...erildi. Binamızda sadece bu firmanın fiber altyapısı bulunduğu için, önceki yanlış bilgilendirme sonucu iptal edilen işlemden sonra tekrar aynı firmaya başvurmak zorunda kaldım. V...

Sayın yetkili, bir Türk vatandaşı olarak kendimi kandırılmış ve yanıltılmış hissediyorum. TurkNet’ten aldığım fiber inte...rnet hizmetiyle ilgili daha önce defalarca müracaat etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Abone olduğumuz günden beri evin içinde çekim sorunu yaşıyorum. Modemin bulundu...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 20.08.2026 tarihinden beri evimde ...internet bağlantısı kurulamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde belirli saatler arasında ekiplerin gelec...