to read complaints and reviews, or file yours.Giga Fiber Altyapı Arızası Nedeniyle Sürekli Kesintiler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir TurkNet Giga Fiber abonesiyim ve haftada 2-3 gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında bağlantı tamamen gidiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum.
Sorun yaşandığında TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bulamıyor, destek alamıyorum. Sürekli tekrar eden bu kesinti problemi hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
TurkNet’ten talebim, adresimdeki Giga Fiber altyapı arızasının kalıcı olarak giderilmesi ve internet bağlantımın sürekli ve stabil hale getirilmesidir. Hizmet numaram/müşteri numaram 4606651’dir. Sorunumun acilen incelenip çözülmesini istiyorum.
