TurkNet Fiber İnternet

TurkNet Biga Fiber internet kullanıcısıyım. Son 3 ay içerisinde iki kez fiyat artışı yapıldı ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ayrıca, müşteri temsilcileriyle hiçbir şekilde görüşemiyorum; telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Bir ay önce internet üzerinden telefon hizmet...

05.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Kartaltepe Mahallesi 1. Kanarya Sokak’taki adresimde TurkNet fiber internet kurulumu sırasında gelen ekip, hat çekerken su borusunu deldi. Durumu anlayışla karşıladık ve usta çağırdılar. Usta gelip onarım yaptı, “yarın tekrar geleceğiz” dediler. Anc...

31 Ağustos Perşembe günü tarafınıza internet başvurusu gerçekleştirdim ve 1 Temmuz’da gerekli belge işlemlerini tamamladım. 2 Temmuz Cumartesi günü Türk Telekom ekipleri adresime gelerek altyapının Vodafone Fiber olduğunu, bu nedenle bağlantının CAT6 kablo ile sağlanması gerektiğini belirttiler. Ba...

TurkNet fiber internet aboneliğimde, hat sahibi değişikliği işlemi nedeniyle 7 gündür hizmet alamamaktayım. Üçkuyular Mahallesi A*** A*** Sokak, Karabağlar/İzmir adresinde yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerini her gün arayarak destek talebinde bulundum ve online destek sözü...

TurkNet internet firması, binamızın dış cephesine izin almadan fiber internet kutusunun montajını yapmış ve yine izin alınmadan binamızın dış cephesine delik açıp kanca takarak karşı binalara çamaşır ipi gibi fiber kablolarını çekmiştir. İzin alınmadan yapılan ve görsel olarak büyük rahatsızlık vere...

TurkNet’te iki kurumsal ve bir şahsi olmak üzere toplam üç internet aboneliğim bulunuyordu. Kurumsal 100 Mbps hızındaki aboneliğimi Güngören, m. N**** Ö**** Mah. Kayacık Sok. No:27, Kat:3, Merter, Güngören, İstanbul adresine taşımak için 29 Temmuz tarihinde nakil talebinde bulundum. Nakil işleminin ...

Merhaba, hazırsanız şikayete başlayalım. Hangi marka ile sorun yaşıyorsunuz? Yaklaşık 6 aydır türk.net internetini kullanıyorum. Türk Telekom'da evde internetim hızlı diye 100 Mbps niye kadar internet var diye reklam aldatmacası ile geçtim fakat kullandığım internet 11 Mbps çok komik insanlarla dal...

TurkNet yarın internet bağlamaya gelecek. Mahallemizde ve yan binalarda fiber internet var, fakat bizim binada yok. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Fiber internet bağlanmasını istiyorum ama aradığım on farklı numarada da aynı yanıtı alıyorum. 'TurkNet'li olmanıza çok az kaldı' deyip telefonu kapatıyorlar,...

5 gün önce evde kullandığım TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 internet paketimde bağlantı problemi yaşadım ve durumu destek kaydı açarak (Kayıt No: 89954460) bildirdim. TurkNet'ten teknik ekiplerin geleceği söylendiği için iş programımı iptal ederek 2 gün boyunca evde bekledim. Ancak herhangi bir eki...

TurkNet Müşteri Hizmetleri'ne İhlal Bildirimi Konu: Özel Mülke İzinsiz Giriş ve Konut Dokunulmazlığı İhlali Hakkında Bilgi Talebi Sayın TurkNet Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Size e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım; ancak hakkınız olmayan ve yasal olmayan bir şekilde e-posta üzerinden bana dönüş sağ...

Bir anda faturam ilk ay kullandığım ağustos ayında 700 TL oldu. Zam geldi. Ülkemizde eksik olmayan bir durum. Yazılımcıyım ve internetim yok. Millenicom'da internet olmadığı için TurkNet'e geçtim, fiberleri varmış, hızlıymış falan filan. İnternetim yok, yazılım yapamıyorum. Türkiye'nin çözülmeyen in...

Yeni TurkNet abonesi oldum ancak 1 saat internet kullandıktan sonra bir daha kullanamadım. İki gündür fiber internet cihazında alarm ışığı yanıyor ve sönmüyor. TurkNet'e derdimi anlatmak için ulaşamıyorum. Bana kurulum yapın diye mesaj attılar, yaptım ancak yine de alarm ışığı düzelmiyor. TurkNet'in...

TurkNet kullanıcısıyım. Fiber internete geçtim, evimin içine kablo çekildi ancak yaklaşık bir aydır modem takmaya gelmediler. Mağdur durumdayım. Bu konuda destek talepleri açmama rağmen hâlâ çözülmedi, mağdur durumdayım. Bir türlü çözüm bulamadılar. Lütfen artık çözüm bulun.

Mevcut adresimde fiber alt yapısı yok diye modemi geri istediler çevremde Aras Kargo yok dedim bana farklı bir kargo şubesi ile şu adrese iletebilirsiniz dediler. İlettim sonra dönüp diyorlar ki sadece Aras Kargo ile alınır diğer kargoları kabul etmiyoruz. Ben mağduriyetimi iletip çözüm istedim. Çöz...

Yaklaşık üç haftadır TurkNet Giga Fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti kullanmakta çok zorluk çekiyorum ve sorun halen devam ediyor. Bunun dışında hızda da zaman zaman düşüşler oluyor ancak esas şikayetim sık sık kopmalar yaşanması. Sorun düzelir diye bir süre be...

Yeni TurkNet internet aboneliği aldım. Bana zorunlu olarak sattıkları yetmiyormuş gibi, anlaşmamız dışında bir fiyat artışı yapıldı. Anlaşmamız ilk 3 ay 252 TL, sonrasında ise 499 TL olarak belirlenmişti. Ancak daha sonra fiyat 699 TL'ye yükseltildi ve 200 TL zam yapıldı. Böyle olacağını söylediğimd...

Bir hafta önce TurkNet üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen henüz hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Atadıkları teknisyen benimle dalga geçer gibi oyaladı. Yaşanan gecikme üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun hâ...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet kullanıcısıyım. Son 1 yıl nakil yaptırdığımdan bu yana bahsedilen fiber internet hızımın çok düşük olduğunu, ping olduğunu ve yüksek MS ile çevrimiçi online platformlarda bağlantı problemi yaşadığımı ilgili kanala ilettim. TurkNet in tarafıma tahsis etmiş olduğu modemin arı...

TurkNet'te 1000mbps fiber internet kullanıyorum, kabloda yaşanan bir sorundan dolayı bir süre internetsiz kalmıştık, ardından çok zor ulaşılan TurkNet müşteri temsilcisine ulaştık ve 2 hafta sorunu çözmelerini bekledik. Gelip kabloyu 1.5 haftada ancak düzelttiler derken, o zamandan beri sürekli inte...

TurkNet Wi-Fi bağlantım 22.07.2025 tarihi sabah saatleri itibariyle sağlanamamaktadır. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda bana bilgi verileceği söyledi. 27.05.2025 itibariyle bugün 6. Gündeyim. Her gün arıyor olmama rağmen tek bir SMS bilgilendirmesi bile yapılmadı. Bu çağda 6 gün inte...

20.07.2024 tarihinden bu yana 3336065 numaralı fiber TurkNet internetim yok. Defalarca online destek kısmına yazmama ve telefonla aramama rağmen bir türlü ilgilenmediler. Bir şahıs değil de bir bankanın, bir noterin ya da ticari bir şirketin interneti olsaydı bu kadar süre bekletir miydiniz? Bu duru...