Küçükçekmece'de Fiber Kesintisi Üç Gün Süreli İnternetsiz Çalışma

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 23 Temmuz gecesi saat 23.00’ten itibaren İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’nde internetim tamamen kesildi ve o saatten beri bağlantı sağlayamıyorum.

Sistem tarafından otomatik olarak genel kesinti destek kaydı açıldı ve tarafıma 104314197 numaralı arıza kaydı verildi. Uygulamada genel arızanın devam ettiği ve sebebin fiber kesinti olduğu yazmasına rağmen günlerdir herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum, net bir bilgi ve geri dönüş alamıyorum.

Uzaktan çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve İstanbul’un merkezinde üç gündür internetsiz kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum, işimi aksatmak zorunda kalıyorum. TurkNet’ten, bulunduğum bölgedeki bu kesintinin acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.