TurkNet Fiber İnternet

TurkNet ev interneti aboneliğimi yüksek fiyatlar nedeniyle sonlandırmak istediğimi belirttim. Zaten taahhüt ettikleri gi...bi 1000 Mbps hız da alamıyordum ve açılan taleplere rağmen bu durum düzelmedi. Bunun üzerine iptal sürecini başlattım. İptal talebi açarken internet hizmetini 5 gün daha kullanabi...

TurkNet, Mart–Nisan ayları gibi mahallemize fiber altyapı çalışması için geldi ve evlere fiber bağlantıyı sağlayan kutul...arı taktı. Mahallemizde her eve bu kutu monte edilmesine rağmen, bizim evimize kutu takılmadı. Kutuları takan ekibe neden bizim eve kutu takılmadığını sorduğumuzda, evimizin tek ka...

TurkNet fiber internet aboneliğimde her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı sorunlarında internet h...ızım düşmüyor, bağlantı tamamen gidiyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Son bir haftadır ise internetim hiç yok ve sürekli internetsiz durumdayım. İstanbul Esenler’de bulunan a...

TurkNet’in tek paket fiber internet hizmetini Bahçelievler Namık Kemal Caddesi bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir bu ...bölgede sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Son yaşadığım kesinti 06.08 tarihinde gündüz saatlerinde oldu ve yine saatlerce süren bir erişim sorunu meydana geldi. Bölgemde yık...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim, 10438080 numaralı hizmetim üzerinden yaklaşık 1–2 aydır ciddi bağlantı s...orunu yaşıyorum. Bu süre içerisinde internetim sık sık tamamen kesiliyor ve fiilen yaklaşık 40 gün boyunca internetsiz kaldım. Bu kesintiler sırasında modem üzerinde herhangi bir ...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. 27.07.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gündür evimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hala kesin bir çözüm üretilmedi ve bağlantım sağlanamıyor. Evden çalışıyorum ve internetin kesik olması nedeniyle hem ben hem de eşim ke...

TurkNet üzerinden 3 Temmuz 2026 tarihinde 1000 Mbps hızında aylık 1400 TL’lik fiber internet paketi için 12 aylık taahhü...tle abonelik başlattım. Ödemeyi kredi kartımdan 6 taksit olacak şekilde yapıyorum. Buna rağmen her ay faturama ayrıca “dönem faturası” adıyla 350 TL civarında ek bir ücret yansıtıl...

TurkNet fiber ev internetimiz 4 Ağustos gecesinden itibaren kesildi ve 5 Ağustos sabahından bu yana üç gündür hâlâ inter...net hizmeti alamıyoruz. Ev interneti hattımızı aradığımızda sürekli olarak sadece arıza olduğu ve çalışma yapıldığına dair kayıtlı bir operatör sesini duyuyoruz, bunun dışında hiçb...

TurkNet fiber abonesiyim ve 20 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık üç haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalı...ştığım için internetsiz kalmam işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızca arıza k...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen internet erişimi yok. Mobil uygulamanızda “genel arıza” ...ve “fiber kesinti” olarak görünen bu sorunla ilgili 105171971 numaralı destek kaydını açtım ancak hala bir çözüm sağlanmadı. Telefonla müşteri hizmetlerinize ulaşmak da mümkün değ...

TurkNet fiber abonesiyim. İstanbul Pendik’te bulunduğum adreste, içinde bulunduğumuz hafta pazar gününden bu yana evimde... internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum sokakta İSKİ tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında Türk Telekom’a ait internet altyapı kablolarının zarar görmesi sonucu bağlantım...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alam...ıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden gelen fiber kablo, direk ile oturduğum bina arasından koptuğu için 31 Temmuz tarihinden beri tamamen internetsizim. TurkNet müşteri hizmet...

31 Temmuz’dan bu yana TurkNet fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Parasını peşin ödediğimiz hizmetten yararlanamıyor olmamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Üstelik internet sadece benim dairemde değil, tüm binada yok. Bu süreçte TurkNet ç...

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet üzerinden kısa süre önce fiber internete geçiş yaptım ancak o günden beri bağlantı soru...nu yaşıyorum. Her 2 günde bir internet tamamen gidiyor, modemde kırmızı ışık yanıyor ve uzun süre internetsiz kalıyorum. Sorun kendiliğinden düzelir gibi oluyor, sonra tekrar aynı ...

06.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Bursa ili Yıldırım ilçesi Karapınar Mahallesi D235. Sokak’taki binamızda TurkN...et adına fiber kutu montajı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında bina girişinde bulunan, bana ait Lufian marka ve 3–4 gün önce 4.000 TL ödeyerek aldığım ayakkabılar çalışma esna...

7 Nisan itibarıyla adresimde fiber dönüşüm süreci başlatıldı ve bu süreç boyunca yaklaşık bir ay internet hizmeti alamad...ım. Buna rağmen, kullanmadığım internet için tarafıma fatura çıkarıldı ve bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Sorunu defalarca TurkNet ile görüşmek için aradım, hatta ...

TurkNet’in İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi’indeki fiber 1000 Mbps hattımda yaşadığım arıza nedeniyle 3 gündür internet...sizim. Buna rağmen ne net bir randevu veriliyor ne de doğru düzgün bir kontrol yapılıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma yalnızca bir kez ge...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 04/08/2026 tarihinden beri evimde internetim tamamen kesik durumda. Arıza k...aydı oluşturdum ve sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse aramadı ve sorun hâlâ devam ed...

Yaklaşık son iki aydır TurkNet fiber aboneliğimde düzenli olarak her iki üç günde bir İnternet kesintisi yaşıyorum. İsta...nbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi 1. Elmas’taki adresimde bu kesintiler nedeniyle İnternet bağlantısını neredeyse istikrarlı şekilde kullanamaz hale geldim. Her kesinti yaşandığı...

Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL hizmeti kullanıyordum. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak adresimde fiber altyap...ı olduğu, hiçbir ek ücret ödemeden ve aynı fiyata 100 Mbps hız alacağım şekilde fiber internete geçirilebileceğim söylendi, ben de buna onay verdim. 03/08/2026 tarihinde Kocaeli G...

Yıllardır TurkNet fiber internet kullanıyorum ve çevremdeki birçok kişiye de TurkNet’i önerdim. Ancak 1 Ağustos’tan beri... Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Şehit T**** K****** Sokak No:33, İstanbul adresindeki fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda. O tarihten bu yana internete hiç erişemiyorum. ...

TurkNet internet aboneliğimde 3 Ağustos 2026 saat 08.55’ten bu yana devam eden bir genel arıza nedeniyle bağlantı sorunl...arı yaşıyorum. Uygulamada “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: Fiber kesinti” şeklinde bir bilgi görünüyor ancak bu süreçte sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor. Home off...

Uzun zamandır TurkNet internet aboneliğimde, özellikle geçen aydan bu yana sık sık kesintiler yaşıyorum. İstanbul Zeytin...burnu’ndaki adresimde internet bağlantısı gün içinde defalarca gidip geliyor, bazen saatlerce gelmediği oluyor. Uygulama üzerinden baktığımda “Genel arıza devam ediyor – fiber kesi...