TurkNet Fiber İnternet Hizmetinde Sürekli Çekim Sorunu

Sayın yetkili, bir Türk vatandaşı olarak kendimi kandırılmış ve yanıltılmış hissediyorum. TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili daha önce defalarca müracaat etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Abone olduğumuz günden beri evin içinde çekim sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu oda haricinde internet neredeyse hiç çekmiyor, birkaç metre uzaklaşınca bağlantıdan verim alamıyorum. Buna rağmen sistemden ölçüm yapıldığı ve sorun olmadığı söyleniyor, fakat günlük kullanımda interneti sağlıklı kullanamıyorum.

TurkNet’ten, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ev içinde her yerde kullanılabilir bir internet hizmeti sunulmasını ve şikayetlerimin artık gerçekten dikkate alınmasını talep ediyorum.