TurkNet Fatura 2025

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim. Önceki dönemlerde nadir de olsa bazı sorunlar yaşamama rağmen, genel olarak hizmeti kullanabiliyordum. Ancak Mart 2025’ten bu yana internet bağlantımda sürekli ve düzenli kopmalar yaşamaya başladım. Başlarda ara ara olan bu kesintiler, özellikle son aylarda günün h...

2-3 yıldır 2794379 numaralı TurkNet ev interneti abonesiyim ve her yıl 12 ay peşin ödemeli sabit fiyat kampanyasından yararlanıyorum. 1 Aralık 2025 tarihinde kampanyamı yeniden 12 ay peşin olacak şekilde yenilemek istediğimde, sistem 7.198 TL’lik yenileme bedeline ek olarak 466 TL tutarında, ödenmem...

TurkNet abonesi olarak 3569*** numaralı hattım üzerinden, 9 Kasım 2025 tarihinden beri yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Elektrik kesintisi sonrasında modemimde DSL ışığı yanmasına rağmen internet ışığı yanmadı ve bunun üzerine sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen TurkN...

01.09.2025 tarihinde başka bir internet firmasına geçerek TurkNet ile olan sabit ev interneti aboneliğimi sonlandırmama rağmen, TurkNet’te kayıtlı 4475321 numaralı hizmetime ait olarak kullanmadığım dönemler için faturalandırıldığımı fark ettim. Bugün ödeme yaparken incelediğimde, Eylül ayı da dahi...

18.11.2025 tarihinde TurkNet’ten evde internet hizmeti almak için başvurdum ve evime modem kurulumu yapıldıktan sonra hizmeti kullanmaya başladım. Başvuru öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 12 aylık internet hizmet bedeli 7.200 TL ve kurulum ücreti 1.200 TL olmak üzere toplam 8.400 ...

17.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden Ankara Çankaya adresime internet bağlattım. Ancak bugün tarafıma tam bir aylık kullanım faturası kesildi ve ayrıca 6 taksit halinde olmak üzere toplamda 200 TL kurulum hizmeti bedeli yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarı yaklaşık 600 TL oldu. Kurulum sır...

2025 Ağustos ayında Esenyurt, İstanbul’daki adresimde TurkNet’in 1000 Mbps limitsiz internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde saha ekibinden S**** Hanım tarafından evimde ziyaret edildim. O sırada Superonline 1000 Mbps internet kullandığımı ve memnun olduğumu belirttim. Ne kadar ücret ö...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili kasım ayı faturamda, son ödeme tarihi ayın 24’ü olmasına rağmen 9 TL’yi aşan bir gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. Ayrıca, bana daha önce SMS yoluyla 648 TL tutarında bir fatura bilgisi gönderilmişken, online fatura ekranında tutarın 699 TL’ye yükseldiğini fa...

1 Kasım 2025 tarihinde Millenicom firmasına geçiş başvurusu yaptım ve 3 Kasım’da başvurum onaylandı. Geçiş işlemlerim sırasında, TurkNet’ten aldığım modem ücretinin yarısını ödemiştim, kalan yarısı ise henüz ödenmemişti. Millenicom müşteri hizmetlerinden B****** Bey ile görüştüğümde, kalan modem tut...

TurkNet Özgür İletişim Giga-Fiber 1000 paketi için 17 Ekim 2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım ve başvuru sırasında davet kodu kullandım. Ancak, 599 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım ve davet koduna bağlı herhangi bir indirim faturama yansıtılmadı. Müşteri numaram: 10464**...

965155 numaralı TurkNet aboneliğimle ilgili olarak, faturalandırma işlemlerimde tespit ettiğim ciddi bir muhasebe hatasını bildirmek ve bu hatanın ivedilikle düzeltilmesini talep etmek istiyorum. 20 Ağustos 2024 tarihinde, 1 Eylül 2024 - 1 Eylül 2025 hizmet dönemi için 5.217,6 TL tutarında bir Peşi...

2015’ten beri TurkNet’ten ev interneti alıyorum ve her ay 699 TL fatura ödüyorum. Ancak bana sunulan hız sadece 60 Mbps. Aynı fiyata 1.000 Mbps hız alan kullanıcılar varken bana bu düşük hızın reva görülmesi kabul edilemez. Sabit tek fiyat uygulamanız tamamen adaletsiz. Yıllardır “altyapı çalışmalar...

11 Ekim 2025 tarihinde TurkNet’e ilk faturamı ödedim. Taşıma işlemi öncesinde SMS ile bilgilendirildiğim kampanyada, ilk 3 ay için aylık 400 TL fatura ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak ilk faturam 600 TL olarak geldi. Hizmet numaram: 4748914. Kampanya koşullarının açıkça SMS ile tarafıma iletilmiş ol...

TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti almak için 04.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında sözleşmenin kurye ile getirileceği ve imzalatılacağı belirtilmiş, bu hizmet için de 500 TL ücret bilgisi verilmişti. Kurulum İstanbul’daki adresimde gerçekleştirildi ve internetim aktif hal...

TurkNet ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Eylül 2025 tarihinde başlattığım abonelikte, bana 2 ay ücretsiz internet taahhüdü verildi. Ancak yalnızca 1 ay ücretsiz kullandırıldı ve 2. Ayda 699,9 TL fatura çıkarıldı. Bu durumu telefon ve yazılı olarak defalarca...

27 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Altındağ’da başlattığım TurkNet taşıma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşıma işlemi üzerinden günler geçmesine rağmen, eski operatördeki aboneliğim halen kapatılmadı. Bu nedenle hem mevcut operatörden hem de eski operatörden faturalandırma yapılmaya de...

2021 tarihinde defalarca haber vermeme rağmen TurkNet aboneliğimi iptal etmedi. Hep olduğu gibi, şu anda da onları arayınca karşınıza robot çıkıyordu. Bu nedenle karşılaştığım iptal sorununu hiçbir şekilde şirkete anlatamadım. Neyse, bana fazladan fatura kestiler; iptal edin dememe rağmen. Şimdi yıl...

Eylül 2025’te Görükle Kurtuluş Mahallesi Yunus Emre Caddesi 1/34 Soykent Villaları adresinde başlattığım TurkNet ev interneti aboneliğimde, yalnızca 1 gün internet kullanmama rağmen 1 aylık fatura (399 TL) kesildi. Abone numaram: 0004736377. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemleri gereği 1 g...

29 Eylül 2025 tarihinde operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bu tarihten sonra TurkNet hesabımın kapatılıp kapatılmadığını kontrol etmek için TurkNet mobil işlem merkezine defalarca giriş yapmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. LOG kayıtlarından da bu denemelerimin kontrol edi...

Ekim 2025’te TurkNet’teki hesabım için ödenmemiş bir fatura gerekçesiyle, uygulamada herhangi bir borç görünmemesine rağmen, hakkımda icra takibi başlatıldı. Müşteri numaram: 4567980. Bu durumla karşılaştığımda TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana icra takibi yapan şirketle gör...

TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti aldım. Kurulum sırasında kurulum ücretini ödemek istemediğimi belirttim, bunun üzerine bana kampanya kapsamında “kurulum ücretinin yarısını siz, yarısını biz karşılayacağız” denildi ve bu şekilde onay verdim. 3 ay boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim ve 3 ...

24 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul’daki adresimde TurkNet VDSL hizmetinden yararlanmadan tarafıma 1.400 TL tutarında fatura kesildi. Bu, ikinci kez karşılaştığım bir sorun ve müşteri numaram 4347865’tir. Durumu TurkNet müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet almadan fa...