to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodrum Mumcular Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden yeni bir ev interneti aboneliği başlattım. İnternet hizmetim 30 Kasım 2025 tarihinde bağlandı. Ancak buna rağmen 1 Aralık 2025 tarihinde tarafıma bir fatura oluşturuldu ve tam 1 aylık hizmet ücreti talep edildi.
Hizmetten sadece 1 gün faydalanmış olmama rağmen, tam ay ücreti yansıtılmasını adil bulmuyorum. Bana sunulan aylık fatura tutarı ne ise, bunun yalnızca 1 güne denk gelen kısmının tarafımdan tahsil edilmesini, kalan tutarın ise iptal edilmesini talep ediyorum.
4914914 numaralı hizmetim için bu durumla ilgili TurkNet Online İşlemler üzerinden destek kaydı açtım ve şu an geri dönüş bekliyorum. Şikayetimin dikkate alınarak faturamın, hizmetten yararlandığım süreye göre düzeltilmesini rica ediyorum.
30 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet’e ev interneti için üye oldum. Üyelik işlemleri sırasında, aylık internet ücretinin peşin ödendiğinde 499,99 TL olacağı bilgisi verildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak herhangi bir fiyat değişikliği bildirilmeden, bana gelen bir SMS ile faturamın 839,90 TL ol...
Eylül 2025’te Görükle Kurtuluş Mahallesi Yunus Emre Caddesi 1/34 Soykent Villaları adresinde başlattığım TurkNet ev interneti aboneliğimde, yalnızca 1 gün internet kullanmama rağmen 1 aylık fatura (399 TL) kesildi. Abone numaram: 0004736377. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemleri gereği 1 g...
TurkNet ev interneti başvurumu Nisan 2025’te gerçekleştirdim ve Mayıs ayının ortalarına kadar kurulumun yapılmasını bekledim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak farklı gerekçelerle bekletildim ve net bir bilgi alamadım. Sonrasında bölgemde hizmet vereme...
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde başlayan ve ara ara düzelmiş gibi görünen sorun, 4 Ekim 2025’ten bu yana tamamen devam ediyor ve o tarihten itibaren hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bayrampaşa/Muratpaşa Mahallesi’indeki adresim...
Yorumlar