to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Faturalarım E-posta İle Gönderilmiyor, Sorunum Çözülmedi!
TurkNet abonesi olarak internet faturalarım bugüne kadar düzenli şekilde e-posta adresime ulaşıyordu. Ancak Temmuz 2025 sonrası hiçbir faturam tarafıma e-posta ile gönderilmedi. Bana ulaşan son fatura 28 Temmuz 2025 tarihli faturadır.
Bu durum üzerine defalarca kez destek talebi oluşturdum ve telefon ile görüştüm. 13.10.2025, 17.10.2025 ve 29.11.2025 tarihlerinde yaptığım başvurulara rağmen sorun çözülmedi, faturalarım hâlâ e-posta adresime gönderilmedi. Firma yetkililerinin deneme amaçlı gönderdiklerini belirttikleri e-postalar da bana hiç ulaşmadı.
Sistemde e-posta gönderimini engelleyen sorunun tespit edilerek giderilmesini, e-posta iletişim kanalının yeniden aktif şekilde kullanılmasını ve faturalarımın her ay düzenli olarak g***@hotmail.com adresine gönderilmesini talep ediyorum.
Abone numaram 00041****3, adı soyadı Vural g*** s***, GSM numaram 05324060***’dur.
