TurkNet İnternet Kesintisi Günlerce Süreklilik Gösteriyor Ve Faturam Üzerine Yansıtmasın

24.08.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Küçükçekmece genelinde arıza olduğu söylenmesine rağmen günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte işimi ve günlük işlerimi internet olmadığı için yapamaz hale geldim.

TurkNet üzerinden defalarca destek talebi açtım, her seferinde sorunun çözüleceği söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla da ulaşamıyorum, hiçbir muhatap bulamadan bekletiliyorum ve net bir bilgi verilmiyor.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın yeniden aktif ve stabil hale getirilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama yansıtılmamasını talep ediyorum. Sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.