Telegram Uygulamasında Hikaye Paylaşamama Ve Yıldız Hediye Sorunları

Telegram uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Profilimden yaklaşık 26 Ekim’den beri hiçbir şekilde hikaye (story) paylaşamıyorum. Hikaye yüklemeye çalıştığımda ekran kırmızı oluyor ve “yükleme hatası” şeklinde Rusça bir uyarı çıkıyor, işlem tamamlanmıyor.

Daha önce platformdaki reytingimi yükseltmek için yıldız satın aldım ve çeşitli hediyeler gönderdim. Buna rağmen reytingim yükselmek yerine daha da düştü. Ayrıca gönderdiğim hediyeleri yıldız bakiyeme de çevirmediler. Hem hikaye paylaşamama sorunum hem de yıldız ve hediyelerle ilgili problemim yaklaşık 20 gündür devam ediyor.

Uygulama içinden ve farklı kanallardan defalarca şikayet ve destek talebi göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hem hikaye paylaşma kısıtlamamın kaldırılmasını hem de satın aldığım yıldızlar ve gönderdiğim hediyelerle ilgili hesabımın incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.