to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve 3 gündür ev internetimde neredeyse hiç bağlantı yok, sürekli kopma yaşıyorum ve sağlıklı bir hizme...t alamıyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme ve “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen, sorun ayne
Ankara Keçiören’de oturduğum binaya yaklaşık 3 ay önce TurkNet kutusu takıldı ve üzerine de 1000 Mbps gigafiber için ara...mam gerektiğini belirten bir reklam asıldı. Bunun üzerine 01.09.2026 tarihinde 1000 Mbps gigafiber için başvurumu yaptım. 07.09.2026 tarihinde kurulum için eve geldiler; hem binanı
TurkNet’in 75 Mbps’e kadar olan internet paketini kullanıyorum. Pazar gününden bu yana bağlantı hızım ciddi şekilde düşt...ü, çoğu zaman 1 Mbps civarında, bazı anlarda ise onun bile altına inen hızlar alıyorum. Yaklaşık 4 gündür hiçbir saatte 5 Mbps üzerini göremiyorum ve bu durum öncesinde yaşanmıyord
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim gün iç...inde sürekli kopuyor, sık sık çevrimdışı kalıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez TurkNet destek kanallarından yardım istedim. Her seferind
"Modem değiştirildi arıza giderildi"
TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmetini yaklaşık 6 gün önce bağlattım..., bağlantı yapıldığı ilk günden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modemd
11.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi için online başvuru yaptım. Başvuruya ait 108925...654 destek numaralı kaydım bulunuyor. Bu şikayeti yazdığım 17.09.2026 tarihi itibarıyla aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Kurulum için bir
TurkNet Full 1000 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık son 1 ha...ftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı cihazlarım
Manisa Muradiye’de kullandığım sabit internet hizmetim 16 Eylül saat 12:00’den beri tamamen yok. İki gündür evde interne...t kullanamıyorum ve evden çalıştığım için bağlantının olması benim için kritik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Destek hattını aradığımda sürekli farklı birimlere
TurkNet sabit internet aboneliğim Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki adresimde tam 2 haftadır tamamen kesik durumda. İki ...haftadır evimde tek bir gün bile internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen TurkNet’ten kayda değer hiçbir çözüm göremedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her defas
Bugün kısa bir süre önce internet hattımı TurkNet’e taşımak için 444 8 875 numaralı hattınız üzerinden müşteri hizmetler...ini aradım ve G******* isimli temsilciyle görüştüm. Aylık 950 TL olan ve 12 aylık peşin ödeme ile aylığı 750 TL’ye gelen paketiniz hakkında fiyat bilgisi istedim. Bu görüşme sıras
TurkNet ev interneti aboneliğim, sistemde ödenmemiş fatura göründüğü iddiasıyla yaklaşık 48 saat önce kısıtlandı. Oysa t...üm ödemelerimi zamanında yaptım, üzerine eksik bir durum olmasın diye dekontlarımı da kendilerine ilettim. Buna rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı ve evden çalıştığım için cidd
İstanbul Bahçelievler, Siyavuşpaşa Mahallesi, Ulubatlı Hasan Caddesi No:34 adresindeki binamızda TurkNet abonesiyiz. 07....09.2026 tarihinden beri bina genelinde altyapı problemi olduğu iddiasıyla internet erişimi tamamen kesik durumda ve 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. TurkNet o
05.09.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. İptalden sonra modem ve diğer cihazların iade edilmesi gerektiğ...i tarafıma bildirildi; ancak kısa süre içinde farklı numaralardan, birbirinden farklı abone ve kargo iade kodları içeren 5–6 adet SMS gönderildi. Hangi abone numarasının ve hangi k
10 Eylül 2026’dan bu yana İstanbul Bahçelievler’de TurkNet sabit internet hattımda tamamen kesinti yaşıyorum. Modem süre...kli kırmızı ışık veriyor, bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet ise bunun benimle ilgili bir arıza olmadığını, bölgede planlı çalışma olduğunu söylemekle yetiniyor; ancak bu “planlı çalış
Yaklaşık 3 gündür İstanbul’daki kurumumuzda kullandığımız TurkNet internet hizmetinde kesinti yaşamaktayım. 14 Eylül’den... bu yana modem ışıkları yanmasına ve kablosuz ağa bağlanabiliyor olmama rağmen internete giriş yapılamamaktadır. Bu süre içinde 10’un üzerinde arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 1
TurkNet kurumsal internet aboneliğimizde yaklaşık 3–4 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. 1000/100 hızındaki firma... internetimiz gün içinde sık sık kopuyor, bağlantı durmadan kesilip geri geliyor ve zaman zaman da tamamen gidip 3 güne kadar hiç gelmediği oluyor. Çoğu kopma genellikle öğlen 12.0
28.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğim olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Yaklaş...ık 45 gündür bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim, her aradığımda al
İstanbul Bahçelievler’deki evimde kullandığım TurkNet internet hizmeti, 5 Eylül 2026 tarihinden beri çalışmıyor. Modemin... üzerindeki loş ışık sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Arıza fark edildiği gün TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum; yaklaşık 15 gü
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 1 aydan fazla süredir internet hizmetim çalışmıyor olmasına rağmen sorun çözülmediği ...gibi iptal talebim de kabul edilmiyor. İnterneti İstanbul Esenler’de kullanıyorum ve 01.08.2026 tarihinde arıza kaydı açtım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen bağlantım hâl
TurkNet üzerinden bir okul için sabit telefon hattı açtırdım ve 1000 dakikalık paket kullanıyoruz. Yaklaşık 3 gündür hem... okulu arayanlar okula ulaşamıyor hem de okuldan birilerini aramaya çalıştığımızda telefon düşmüyor, hat kurulumu sağlanamıyor. Bu nedenle okulun sabit telefon hattı etkin bir şeki
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimizde, yan binamızın kentsel dönüşüm kapsamında tamamen yıkılmasının ardından yıkım işlem...i bittikten sonra ekiplerin bölgeden ayrılmasının üzerinden 8‑9 gün geçti; ancak hâlâ tamamen internetsiziz. TurkNet abonesiyiz ve aynı apartmanda 4 aboneyiz, hepimiz aynı sorunu y
TurkNet abonesiyim ve 5 Eylül’den beri ev internetim tamamen yok. Yaklaşık 20 gündür internetsizim ve bu durum hem günlü...k işlerimi hem de çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili olarak TurkNet uygulamasındaki destek kısmından defalarca yazdım. İlk olarak 9 Eylül’de geleceğini söyle
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet aboneliğimde sürekli bağlantı kesintileri ve internet kalitesiyle ilgili ciddi sorunl...ar yaşıyorum. İnternet sık sık kesiliyor, bağlantı stabil olmadığı için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım dönemler için hiçbir şekilde ücret iadesi ya
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimi kullanıyorum; ancak yaklaşık 15 Eylül’den beri evimde, İstanbul Sancaktepe adres...inde internet bağlantım yok. TurkNet mobil uygulamasında da bağlantı durumum çevrimdışı olarak görülüyor ve “İnternete bağlanamıyorum” şeklinde bir destek kaydım bulunuyor. Müşter
