to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Kesintisi 20 Günden Fazla Sürdü, Acil Çözüm Ve Fatura İadesi Talebi
TurkNet abonesiyim ve 5 Eylül’den beri ev internetim tamamen yok. Yaklaşık 20 gündür internetsizim ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor.
Sorunla ilgili olarak TurkNet uygulamasındaki destek kısmından defalarca yazdım. İlk olarak 9 Eylül’de geleceğini söylediler, daha sonra tarih 17 Eylül’e ertelendi, şimdi ise 2 Ekim’de müdahale edileceği belirtiliyor. Her seferinde tarih ileri atılıyor ama fiili olarak hiçbir çözüm sunulmuyor ve internetim hâlâ “çevrimdışı” durumda.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acil olarak giderilmesini, gerçekçi ve kesin bir çözüm tarihi verilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için fatura ve ücretlendirme konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
