TurkNet çalışmıyor

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bu ayın 17’sinde başlayan arıza nedeniyle 5 gündür internetim t...amamen kesik. Son iki aydır da neredeyse her ay toplamda 10 güne yakın internetim olmuyor. Evden çalışan biriyim ve bölgemde telefon şebekesi de zayıf olduğu için mobil interneti d...

TurkNet ev internetim bugün saat 14:30 civarından beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kendi uyg...ulamanız üzerinden yaptığım kontrolde de modemin IP almadığı görülüyor, bağlantı yok uyarısı alıyorum. Bu nedenle bugün için teknik ekip talep ettiğimde, müşteri temsilciniz en er...

TurkNet kurumsal internet aboneliğimiz için yaklaşık 10 gündür Şirinevler Meydan’daki iş yerimizde tamamen internetsiz d...urumdayız. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradık, en az 50 kez kayıt açtırdık; ancak “ekipler gelecek, arıza için yönlendirme yapıldı” denmesine rağmen ne arayan...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de 16.10.2026 tarihinden beri, yani 1 haftadır tamamen internetsi...zim. Evden çalıştığım için internet benim için hayati önem taşımasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi, sadece...

TurkNet 100 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi için 15.10.2026 tarihinde başvuru yaptım. 17.10.2026 tarihinde gelen ek...ip, binada Türk Telekom altyapısı olduğunu ancak daire içine kablo çekilmediğini söyleyerek nakil talebimi iptal etti. Aynı ekip, daire girişimde TurkNet Gigafiber kutusu olduğunu ...

TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. 14.10.2026 tarihinden bu yana Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahalle...si’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve fiber kutusunda pon ışığı yanmadığı için bu 8 günlük süre boyunca int...

İnternet kesintimin bir an önce giderilmesini, yapılan çalışma ve tahmini çözüm süresiyle ilgili tarafıma açık ve net bi...lgilendirme yapılmasını, ayrıca müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak durum hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum. Abone numaram 11986181’dir.

TurkNet müşteri hizmetlerinin verdiği yanlış bilgi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Taşınacağım için internet nak...il işlemini başlatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm temsilci, nakil talebimi hemen oluşturmak yerine bana “Taşınmadan 1 gün önce arayın, ertesi gün işlemin...

TurkNet aracılığıyla kurumsal ofisimiz için talep ettiğimiz sabit internet aboneliği, tüm işlemler site yönetimi ofisind...e ve yönetim adına yapılmasına rağmen çalışan olarak kendi adıma bireysel abonelik şeklinde açılmıştır. Hizmet İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi, İstanbul Halkalı 2. Etap 2. ...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak neredeyse her ay, hatta haftada en az 1–2 kez int...ernet bağlantım tamamen kopuyor ya da hızım ciddi şekilde düşüyor. Bazen hiç internete giremediğim zamanlar oluyor ve bu durum günlük kullanımımı, işimi ve kişisel işlerimi doğruda...

20.10.2026 tarihinde saat 13:09’dan beri TurkNet İstanbul Bağcılar’daki internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum.... Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistemde bölgemde “genel arıza/fiber kesinti” bilgisi yer alıyor, ancak üzerinden 48 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hi...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır internet hizmetimde neredeyse her gün arıza ve kesint...i yaşıyorum. Sık sık tüm gün boyunca internet erişimim olmuyor, birçok kez de iki gün üst üste internet hiç gelmiyor. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet bağlantısı ku...

TurkNet ev internet aboneliğimde her ay düzenli olarak sorun yaşıyorum ve evden çalıştığım için bu durum hem işimi hem d...e günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Evimde kedilerimin mama, su, tuvalet gibi ihtiyaçlarını bile Wi‑Fi ile çalışan ürünlerle karşılıyorum ve sürekli yaşanan bu problemler yü...

21 Ekim 2026 günü saat 13:00 itibarıyla kullanmakta olduğum TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Arıza a...nından itibaren sistem üzerinden sorgulama yaptığımda “Genel Arıza” uyarısı verilmekte, ancak sistemde belirtilen tahmini çözüm saati her dolduğunda sürekli ileri bir saate ötelenm...

İstanbul Kadıköy’de bulunan adresimde kullandığım Turk.net fiber internet hizmetim 21.10.2026 tarihinde saat 16:00 civar...ında kesildi ve o andan beri hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden açılan destek kaydında bunun bölgesel bir genel arıza olduğu ve tahmini düzelme zamanının 22.10.2026 saat 07:01 o...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmeti 48 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.... İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde yaşanan bu kesinti nedeniyle hem eğitim, hem iş, hem de sosyal hayatım ciddi anlamda aksadı. 4852088 numaralı hizmetim için sistemde “genel ar...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve evden çalışan biriyim. 21.10.2026 tarihi sabah saat 02.00’den beri ev internetim tama...men yok, gün boyu internetsiz kaldım ve işimi yapamaz hale geldim. İki hafta önce de yine internet bağlantım kesilmiş ve yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir şekilde hizmet alamamıştı...

İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Tan Sokak'taki adresimizde, Temmuz ayından bu yana TurkNet'ten aldığımız ev fibe...r internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Dört aya yaklaşan bu süreçte defalarca kez “yarın geleceğiz, sorununuz çözülecek” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve tarafımı...

TurkNet Abone Numarası: 1908826 Aboneliğim boyunca sık sık internet arızaları meydana gelmekte, bu arızalar nedeniyle ...günlerce internet hizmetinden yararlanamamaktayım. Sürekli tekrarlanan kesintiler ve arızaların uzun süre giderilememesi nedeniyle tarafıma sunulması gereken hizmeti düzenli ve sağ...

15 Ekim 2026 Perşembe gününden bu yana TurkNet internet aboneliğimde ciddi ve tekrarlayan kesinti sorunları yaşamaktayım.... Arıza nedeniyle defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve birden fazla destek kaydı oluşturdum. Tarafıma altyapı kaynaklı bir sorun olduğu ve ekiplerin yönlendi...

2 hafta kurulum ekibini bekledim, geldiler, kurdular. 1 hafta çalıştı, geri bozuldu. 2 haftadır teknik ekibi bekliyorum.... Büyük pişmanlık. 

TurkNet ev interneti aboneliğimde 11 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süreçte internete hiç bağlanamıyorum. Evden çalışan ...iki kişiyiz ve internetimiz olmadığı için ekstra mobil internet paketi almak zorunda kaldım, toplamda yaklaşık 2.000 TL ek masraf yaptım. İnternetim yıllık peşin ödenmiş durumda, h...

TurkNet internet aboneliğim 14.10.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. İlk aradığ...ımda mahalledeki kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle kabloların koptuğu ve bu yüzden altyapı sorunları yaşandığı, süreç tamamlanınca bağlantımın sağlanacağı söylendi. Günlerdir ...