TurkNet Arızakapalı

Uzun süredir TurkNet ADSL internet hizmeti kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Faturamı ödememe rağmen ...internetim kesildi ve bağlantım bir daha gelmedi. 20.05.2026 tarihinde saat 23.05 civarında erişimim tamamen gitti, o andan beri de internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

TurkNet abonesiyim ve şu anda evimde internet bağlantım yok, hattımda arıza bulunuyor. Ancak asıl büyük mağduriyetim, bu... arızayı bildirebileceğim hiçbir kanal bulamıyor olmamdır. Sisteminizde kayıtlı olan cep telefonu numaram kapandığı için ne mobil uygulamaya ne de Online İşlemler Merkezi’ne giriş ...

TurkNet sabit ev interneti abonesiyim, abone numaram 2783639. İstanbul Esenler bölgesinde 2 Mayıs'tan bu yana, yaklaşık ...5 gündür tamamen internetsiz durumdayım; bu süre içinde hiç hizmet alamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili destek kaydı oluşturmama rağmen tarafıma somut bir bilgi verilmedi. Sadece...

TurkNet’ten aldığım 1000/1000 Mbps ev interneti hizmetiyle son 4 haftadır her hafta sonu ciddi sorun yaşıyorum. Her haft...a sonu “genel arıza” gerekçesiyle cumartesi sabah internetim tamamen kesiliyor ve ancak pazartesi günü tekrar normale dönüyor. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturmama ve müşteri...

TurkNet üzerinden kullandığımız IP telefon hattımızda 26 Mart 2026 tarihinden beri çevir sesi yok ve bu süre zarfında ha...ttı hiç kullanamıyoruz. Bir işyerinde bir hafta on gün boyunca telefonların çalışmaması kabul edilemez bir durumken, biz defalarca aramamıza ve yazmamıza rağmen bir türlü sonuç ala...

6 Nisan saat 12:33 itibarıyla TurkNet 1000 Mbps internet bağlantım İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde tamamen kesildi.... Tarafıma yalnızca “genel arıza” bilgisi verildi ancak üzerinden 20 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir düzelme sağlanmadı ve bağlantı sağlıklı şekilde geri gelmedi. ...

TurkNet internet sağlayıcısının 4126348 abone numaralı kullanıcısıyım. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde yaklaşık 14 günd...ür internetim tamamen yok. Bu süre boyunca sizi her gün, ısrarla aradım. Sorunun ilk başladığı andan itibaren arıza kaydı oluşturdum, kablonun koptuğunu ve bağlantının tamamen kesi...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde haftada birkaç kez tekrarlayan kopmalar ve sık sık “bölgesel arıza” bildirimler...i yaşıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı olmadığı için hem günlük işlerimde hem de kişisel kullanımımda ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorunu yaşadığım adres İstanbul Küçükçekme...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için 24.03.2026 tarihinde ödenmesi gereken faturamı, aynı gün Vodafone Pay sanal ka...rt ile ödedim. Ödememe rağmen o günden beri, yani üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasından baktığımda ödenmemiş fatura gözükmüyor, borcum olmadığ...

Müşteri No: 4948433 15 Mart 2026. O günden bu yana Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi'indeki evimde tek bir paket bile ileti...lmedi. Modem açık, ışıklar kapalı, TurkNet sessiz. Bugün 25 Mart. 10 gün. Bu bir arıza hikayesi değil. Bu; sistematik oyalama, boş taahhüt ve kurumsal sorumsuzluğun belgelenmiş it...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet hizmetini fiilen kullanamıyorum. Download hızım 0.2–0.3 Mbps seviyesinde ve bu hızl...a internet kullanmak mümkün değil. YouTube’a dahi girilemiyor, hiçbir platform sağlıklı çalışmıyor. Buna rağmen her destek kaydımda “hattınızdaki arıza giderildi, bağlantınız akti...

TurkNet kurumsal abonesiyiz ve 2202816 numaralı hizmetimiz için 100 Mbps internet hızımızın 1000 Mbps hıza dönüştürülmes...ini talep ettik. 28 Ocak’tan bu yana bu dönüşüm gerçekleştirilemedi ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldık. Aynı zamanda kurumsal telefon hatlarımız da çalışmıyor, yani hem inter...

TurkNet internet abonesiyim. 30 saattir İzmir/Selçuk’taki adresimde internetim tamamen kesik durumda. 29.01.2026 tarihin...de saat 18:21’de destek kaydı oluşturdum, bana 3 saat içinde geleceği söylendi ancak internetim gelmedi. Bunun üzerine tekrar mesaj yazdım, bu kez uzun süre cevap verilmedi, telefo...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 24 Ocak günü saat 16.00 civarından beri hiç internet bağlantım yok. O günden bu yana... evde interneti kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez TurkNet’e ulaşıp arıza kaydı açtırdım ve tarafıma teknik ekibin yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçm...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet fiber internet abonesiyim. 14’ü itibarıyla binamızdaki 8 dairenin tamamında internet bağl...antısı tamamen kesildi ve o günden bu yana 21’i oldu, hâlâ hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Modem ve iç tesisatta bir sorun olmamasına rağmen hat sürekli kapalı durumda. Tur...

822078 müşteri numaralı TurkNet sabit telefon hattımız, iş yerimizde 28.11.2025 tarihinden beri çalışmamaktadır. Yaklaşı...k üç haftadır hattımız kapalı olduğu için müşterilerimiz bize ulaşamıyor ve bu durum nedeniyle işimizde maddi kayıplar yaşıyoruz. Sorunu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini ara...

10 Kasım Pazartesi 2025 tarihinde binamın arka sokağında gerçekleşen kentsel dönüşüm bina yıkımı sonrasında, 11 Kasım Sa...lı günü itibarıyla fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Adresim Zafer Mahallesi, Petek Sokak, Bahçelievler Yenibosna, İstanbul’dur. Müşteri numaram: 1564606’dır. Daha önce de ...

TurkNet gigafiber internet hizmetimi Akçaburgaz Mah. 3058. Sk No:10 adresinde kullanıyorum. 3 gündür sürekli olarak inte...rnet hizmeti alamıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Uygulama üzerinden canlı destek bölümü kapalı olduğu için destek alamıyorum, ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerin...

Turk.net 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Neredeyse 2 gündür internete bağlantım firma altyapısından ka...ynaklı arıza nedeni ile kapalı. Dün firmanın web sayfasından şikayet destek talebinde bulundum... Tarafımıza sorunun firma hatlarındaki arızadan kaynaklandığını bu sabah tarafıma a...

TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 hizmetimde, İstanbul Küçükçekmece adresinde 27-28 Temmuz ve 11 Ağustos tarihleri arasın...da, ayrıca 13 Eylül-25 Eylül tarihleri arasında uzun süreli bağlantı kopmaları yaşadım ve bu dönemlerde hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri numaram 4568661 ile arıza kaydı oluşturd...

TurkNet gigafiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece’de son bir ayda ikinci kez uzun süreli internet kes...intisi yaşıyorum. Özellikle 1 Ekim’de başlayan kesinti 6 saati geçti ve şu anda hâlâ devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; telefonlar açılmıyor veya...

TurkNet fiber internet abonesiyim. Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’nde yaklaşık 48 saattir internet hizmeti alamıyor...um. Ne müşteri hizmetlerinden ne de canlı destekten sağlıklı bir bilgi alabiliyorum. 36 saat önce arıza kaydı oluşturuldu ve ekip yönlendirildiği söylendi, fakat herhangi bir ilerl...