Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Faturaya Rağmen Kesilen ADSL İnterneti Hemen Açılmalı

profile
Black
21 Mayıs 23:46
243

Uzun süredir TurkNet ADSL internet hizmeti kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Faturamı ödememe rağmen internetim kesildi ve bağlantım bir daha gelmedi. 20.05.2026 tarihinde saat 23.05 civarında erişimim tamamen gitti, o andan beri de internete bağlanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda gece 03.00’e kadar genel arıza olduğu söylendi, ancak daha önce benzer bir durumda sorun çok daha hızlı çözülmüş ve internetim hemen açılmıştı. Bu sefer aynı özenin gösterilmemesi ve ödemenin hemen alınmasına rağmen hizmetin sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve fazlasıyla sinirlendiriyor. Hizmet numaram 4381928’dir.

Ödenmiş faturama rağmen internet hizmetimin hâlâ kapalı olması kabul edilebilir bir durum değil. İnternet bağlantımın derhal açılmasını ve bu kesintiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Altyapı Düzeltme Talebi

profile
Furkan
19 Mayıs 14:36
352

TurkNet VDSL Sürekli İnternet Kesintileri Ve Aşırı Fatura Şikayeti

profile
Aycan
22 Ocak 20:32
395
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternetsiz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Burcu
09 Mayıs 20:05
431
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Acil Saha Ekibi Gönderilmedi, 3 Gün Süren İnternetsiz Kalma

profile
Muhammed
21 Mart 01:12
477
Acil Saha Ekibi Gönderilmedi, 3 Gün Süren İnternetsiz Kalma
1
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'te İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

profile
Suleyman
18 Mayıs 20:14
177
TurkNet'te İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
TurkNet'te İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri