to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’da yaklaşık son 1 aydır düzenli olarak altyapı kaynaklı internet kesintileri yaşıyorum. Hemen hemen 3 günde bir, üstelik neredeyse aynı saatlerde internetim gidiyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Evden çalıştığım için interne...
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaşadığım yerde yapılan her inşaat, bina yıkımı veya benzeri çalışmalarda altyapı yetersizliği nedeniyle internet bağlantım kesiliyor. Her bina yıkımından sonra aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum ve bu durum artık 4-5. Kez tekrarlanmaya başladı....
TurkNet üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım, bağlantım açıldıktan sonra ilk 10 gün boyunca altyapı sorunu gerekçesiyle interneti neredeyse hiç kullanamadım. Sonrasında sorun bir şekilde çözüldü ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden bu kez arıza çalışması nedeniyle kesinti olacağına dair mesa...
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Esenler’de 02.02.2026 Salı gününden beri internetim tamamen kesik olmasına rağmen, sorunumla ilgilenilmiyor. İki yan binamın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sırasında altyapıya zarar verildiği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir som...
TurkNet sabit internet aboneliğim ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Ocak tarihinden bu yana her gün “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim komple kesiliyor. Özellikle gece 02:00 ile sabah 06:00 arasında internetim hiç yok; bu saatler dışında da zaten çoğunlukla evde olamıyorum, bu yüzden ...
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Esenyurt’ta TurkNet fiber aboneliği başlattım. Ancak bu süre içinde neredeyse iki haftada bir “altyapı çalışması” gerekçesiyle uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Toplamda en az dört kez bu şekilde kesinti oldu ve bazıları bir günü buldu. Şu anda da yine interne...
Yaklaşık 4 senedir TurkNet'ten sabit fiber internet hizmeti almak istiyorum; ancak oturduğum sokakta hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca TurkNet'in internet sitesi ve Instagram hesabı üzerinden başvuruda bulundum. Her defasında talebimin alındığı yönünde dönüş yapıldı, fakat ara...
TurkNet 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Perşembe gününden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle dört gündür evimde internet bağlantısı hiç yok. Aynı binada ve çevremdeki diğer TurkNet aboneleriyle birlikte toplam altı abone olarak defalarca destek talebi açmamıza rağmen hâlâ bir sonuç alamadık v...
TurkNet aboneliğim süresince her ay düzenli olarak en az iki, bazen üç kez “altyapı çalışması” denilerek internetim kesiliyor. Bu durum artık teknik bir aksaklık olmaktan çıkıp tam anlamıyla ciddi bir hizmet sorunu haline geldi. Aynı binada, aynı sokakta, aynı altyapıyı kullanan yan komşum farklı bi...
TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunuyor ve bugün yine yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Binamızda ve çevrede sık sık kablo döşeme ve düzenleme çalışması yapılıyor, ancak bu çalışmalar sırasında internet bağlantım sürekli kesiliyor ve ekipler b...
Yaklaşık 6 aydır TurkNet sabit internet abonesiyim ve bu süre boyunca neredeyse her gün hız problemleri ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde kopmalar bir şekilde düzeliyor gibi görünse de, yıl 2026 olmuş olmasına rağmen bu kadar istikrarsız bir internet hizmeti almak beni gerçekten yoruyor. 29...
Başlık: TurkNet Bölgesel Çalışmalar Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Yaşatıyor Metin: TurkNet abonesiyim. 4411797 Bulunduğum bölgede “altyapı çalışması” gerekçesiyle çok sık ve düzensiz şekilde internet kesintisi yaşanıyor. Neredeyse her hafta bir kere bazen haftada 2 3 kere Sorun sadece kesin...
TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 abonesiyim. Buca Kuruçeşme Mahallesi’indeki adresimde 7 Ocak tarihinde semtte yapılan doğal gaz çalışması sırasında yaşanan altyapı sorunu gerekçe gösterilerek internetim kesildi ve en geç 4 saat içinde geleceği söylendi. Ancak internet bağlantısı 2 gün geçmesine rağ...
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her 2 haftada bir düzenli olarak internet bağlantım gidip geliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Her seferinde durumu ilettiğimde tarafıma sürekli bakım çalışması...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet aboneliğimde ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Her hafta tarafıma “altyapı çalışması” ile ilgili mesaj geliyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Gün içinde sürekli düşük hız alıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 1000 GB pa...
TurkNet aboneliğimde son 6 aydır neredeyse her ay düzenli olarak “genel arıza” gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım bir ay içinde ortalama 6–7 kez tamamen kesiliyor ve her seferinde yaklaşık 6 saat civarı hizmet alamıyorum. Bu kesintiler sırasında internet tamamen gittiği...
Uzun süredir TürkNet 100 Mbps fiber abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmetini neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Sürekli “altyapı çalışması var” denilerek internet verilmiyor; bağlantı ya tamamen yok ya da sık sık kesiliyor. Bu süre...
Sürekli altyapı çalışması nedeniyle insanları mağdur edemezsiniz; sonuçta bu interneti kullanan sağlık kurumları da var. Artık tüm işlerimiz internet üzerinden hallediliyor, ancak internet olmadığı için mağdur oluyoruz. Hiç kimseye önermiyorum.
TürkNet internet kullanıcısıyım. 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hâlâ altyapı çalışması var, ekipler ilgileniyor, ama başka hiçbir cevap almıyorum. Çok fazla mağdur edildim. Başka operatöre geçmekle uğraşmak istemiyorum. Ne yapabilirim? Nereye şikayet edebilirim? Aylık 700 TL para ödeyip hizme...
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet hattımda, yan tarafta başlayan inşaat çalışması nedeniyle evime gelen kablolar kopmasına rağmen 3 gündür hiçbir somut çözüm üretilmedi. Aynı inşaat kaynaklı sorun diğer operatörlerin altyapısında da yaşanmasına rağmen, onlar aynı gün içinde ekip gönde...
TurkNet sabit internet aboneliğim için 5 Ocak 2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün destek kaydı açtım ve her gün tarafıma dönüş yapıldı; ancak sorun bir türlü çözülemedi. Tarafıma sürekli bölgede altyapı çalışması olmadığı, arıza görülmediği gibi b...
TurkNet ev interneti almakla hayatımın en büyük hatasını yaptım. Daha önce kullandığım internet operatöründe 10 yıllık modemle çok daha iyi internet alıyordum. TurkNet’e geçtiğimde modemimin eski olduğunu, o yüzden internetin koptuğunu söylediler. Önceden kullandığım firmada böyle bir sorun yaşamamı...
TurkNet üzerinden 75 Mbps’e kadar hız sunulan internet paketini kullanıyorum. Uzun zamandır Ankara Eryaman’daki adresimde altyapı ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son 1–2 aydır geceleri 23.00–00.00 civarında sinyal zayıflığı sürekli hale geldi ve internetim çok yavaşlıyor, çoğu zaman da ta...
TurkNet sabit internet aboneliğimde 10 Ocak sabahından beri tamamen kesinti yaşıyorum, dört gündür evimde internet hiç yok. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydımın incelendiği söyleniyor ancak sahada hiçbir işlem yapılmıyor ve kesin bir çözüm tarihi verilmiyor. Gebze / ...
