TurkNet Altyapıaltyapı çalışması

Uzun süredir TurkNet ADSL kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür altyapı çalışması nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen ...kesik, bu süre içinde hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Kayıt açtığımda tarafıma yalnızca altyapı çalışmasının devam ettiği bilgisi veriliyor ancak sorun hala çözülmedi. Mü...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim ve bağlantıyı ilk aldığım günden beri belli aralıklarla kopmalar yaşı...yorum. Özellikle son 4 aydır her ay düzenli olarak 4–5 defa internet tamamen gidiyor ve sistemde sürekli “internet altyapı çalışması” ya da “arıza var” uyarısı görünüyor. En son dü...

İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Mevlana Caddesi M***** Apartmanı No: 11 adresindeki binamıza geçen hafta TurkNet ...altyapı çalışması için ekipler geldi. Çalışma sırasında binadaki tüm kablo kanallarına zarar verildi, bazı kablo kanalları kırıldı, kablo çekerken birçok noktada kablolar açıkta bı...

Amasya Merzifon’da bulunan binamıza ait kullanılmayan TurkNet fiber hattının kablo altyapısı iki gün önce son derece öze...nsiz ve düzensiz bir şekilde çekildi. Altyapı çalışması sırasında duvarlar gereksiz şekilde delinerek zarar verildi, kablolar gelişi güzel bırakılarak sarkmakta ve hem estetik açıd...

İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıy...orum. Yaklaşık bir yıla yakın süredir mahallemizde “altyapı/çalışma” gerekçesiyle çok sık internet kesintisi yaşanmaktadır. TurkNet’ten düzenli olarak SMS alıyor, mahallemizde çalı...

TurkNet’ten 2025 Mayıs ayından beri İstanbul Küçükçekmece’de internet hizmeti alıyorum. İlk abone olduğumda gerçekten bö...lgemde altyapı yoktu ve paket ismim Özgür İletişim 100’DÜ. Zamanla bölgemde uzun süreli çalışmalar yapıldı, günlerce kablolar çekildi, altyapı çalışmaları yürütüldü. Çalışanlara bi...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev internetimi TurkNet üzerinden kullanıyorum ve perşembe gününden beri, yani yaklaşık 3–4 g...ündür altyapı çalışması/arızası nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerimi yapmam ciddi şekilde aksadı. TurkNet online işlemlerin...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve aylardır bölgemde sürekli altyapı çalışması gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyor...um. Neredeyse her hafta “altyapı çalışması” denilerek bağlantım gidiyor ve düzenli, stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Son olarak internet bağlantım dünden beri tamamen yok v...

02.04.2026 tarihinden itibaren TurkNet teknik desteğine bir türlü ulaşamıyorum. 0850 288 80 80 numaralı hattı aradığımda... benden tuşlama yapmam isteniyor, gerekli tuşlamaları yapıyorum; ancak sonrasında yalnızca mevcut altyapı çalışmasını söyleyen bir robot kaydı dinletilip telefon otomatik olarak ka...

30 Kasım saat 13.00’ten itibaren TurkNet tarafından sağlanan internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı... tamamen kesik ve hizmet alamıyorum. Defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen TurkNet’in çözüm sunma yönünde herhangi bir somut adım atmadığını, yalnızca geçiştirici yanıtlar verd...

Yaklaşık 10–11 aydır TurkNet 1000 Mbps internet kullanıyorum ve baştan beri düzenli olarak her ay evimde ya tam bir gün ...boyunca ya da 3–4 saatlik kesintiler yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza” veya “altyapı sorunu” denilerek geçiştirildim, kalıcı bir çözüm üretilme...

TurkNet ev internetimi bugün sabah 09.00’dan beri kullanamıyorum. Sürekli “sınırsız” bir paket olarak kullandığım ev int...ernetim tamamen kesildi ve gün içinde hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca bant kaydı ile karşılaşıyorum, hiçbir canlı muhata...

25 Mart sabah 08.00’den beri TurkNet internet hizmetim kesik. İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde altyapı çal...ışması nedeniyle 4 ila 6 saat süreceği yönünde bana SMS ile bilgi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ gelmedi. Bu süreçte telefon il...

Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Bahçelievler bölgesinde sürekli yoğun internet k...esintileri yaşıyorum. Kesintilerin saati ve sıklığı değişmekle birlikte, neredeyse gün içinde ne zaman internete ihtiyaç duysam bağlantı kopmaları veya ciddi yavaşlamalarla karşıla...

TurkNet üzerinden Avcılar / İstanbul adresimde 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün boyunca evde ...kesinlikle internet yoktu, modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyordu ve bu süre zarfında internetten hiç faydalanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli a...

01.03.2026 tarihinde TurkNet ev interneti için başvuru yaptım. Başvurunun ardından kurulum ekibi hızlıca adrese geldi an...cak kutuda sinyal yüksekliği olduğu söylenerek kurulum yapılmadan geri gidildi. Bu sorunun giderilmesi için başka bir ekip yönlendirildi, gelip kontrol yaptılar fakat sorunun gerçe...

21 Şubat tarihinden bu yana TurkNet’e geçiş yapmak ve adresimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanmak istediğim i...çin destek ekibiyle iletişim halindeyim. Adresim için bu yıl içinde altyapı planlamasına alınacağı bilgisi paylaşıldı; ancak bu konuda ne net bir tarih ne de somut bir ilerleme bil...

İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 281. Sokak’ta TurkNet altyapısını kullanan bir aboneyim. Mahallemizdeki sokak ...kabloları yaklaşık 11.03.2026 tarihinden beri kopuk durumda ve 3 gündür tamamen internetsiz kaldık. Öğrenciler, uzaktan çalışanlar ve genel olarak tüm kullanıcılar mağdur oluyor. ...

TurkNet internet abonesiyim, 2687579 numaralı aboneliğim bulunuyor. 7 Mart tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum ve bugün 12 Mart olmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. 4–6 saat olarak belirtilen ortalama çözüm süresinin 4–6 güne çıkmış olması ve bu süreçte karşımda muhatap bu...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Hatay Dörtyol’daki adresimde internet hizmetiyle iki yıl...dır sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum; bu süreçte defalarca destek kaydı açtım ve bu son yaşadığım durum yaklaşık 50. destek kaydı oldu. 7 Mart 2026’da sabah saat 10:00 civa...

07.03.2026 saat 09.00’dan beri TurkNet ev interneti aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetin kesildiği a...dresin aynı zamanda bir iş yeri ve eczane olduğunu, yani kesintinin doğrudan işimizi ve eczane hizmetini etkilediğini özellikle belirtmek isterim. Arızanın sebebi ve ne zaman çözül...