4
Çözüldü
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
36 Saattir Kesilen İnternet İçin Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 36 saattir internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesildi ve IP adre...si iletilmiyor. Sorun sadece kendi evimde yaşanıyor, başka bir yerde benzer bir problem yok. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler a
1 Destek
1
Yanlış Bilgilendirme Ve Cihaz Söküm Hatası Nedeniyle 4000 TL Ceza Faturası
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce yeni eve taşındım ve TurkNet’in saha ekibi tarafı...ndan yeni adreste kurulum yapıldı. Eski adresteki cihazı sökmesi gereken ekip bu işlemi yapmadığı halde yeni adreste yeni bir cihaz taktı. Üstelik kurulum için gelen ekiplere, bizi
Acil TürkNet Fiber Aboneliğim Aktif Edilmedi Ve 1200 TL Haksız Fatura
TurkNet Fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğimi iki aylığına dondurdum, ardından geri döndüğümde hattımı açtırıp yaklaş...ık bir hafta kadar kullandım ve tekrar bir aylığına dondurdum. Erken dönmek zorunda kaldığım için internet ihtiyacım doğdu ve aboneliğimi yeniden aktif etmek istedim. Hizmeti yeni
Yakındaki Fiber Altyapı Olmasına Rağmen Sokağımda Altyapı Yok
İstanbul Eyüpsultan merkezinde ikamet ediyorum ve yıllardır TurkNet müşterisiyim. Ancak bulunduğum bölgede yaşadığım fib...er altyapı sorunu artık ciddi bir mağduriyet haline gelmiş durumda. En büyük problem şu: Benim sokağımda fiber altyapı yok ancak yaklaşık 100 metre ilerideki sokakta fiber altyapı
Fiber Altyapısı Olmasına Rağmen ADSL Zorunluluğu Ve Hizmetin Gelmemesi
Yaklaşık iki ay önce evimi taşıdım. Yeni evimde fiber kablo hazır olmasına rağmen TurkNet, bu adreste fiber altyapı olma...dığını söyleyip elektrikçi çağırarak ADSL kablo çektirmemi istedi. Kendi imkanlarımla ADSL kabloyu çektirdim ve ardından tekrar başvuru yaptım ancak o günden beri ne arayan oldu ne
Video Şikayetler
Öne ÇıkanKonular
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.799
Adres Değişikliği1.696- ADSL311
- Altyapı2.504
Altyapısız İnternet131
Arıza8.627
Bakım Çalışması306- Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti114
Evde İnternet2.025
Fatura3.959
Fiber İnternet4.451
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.576
Hız Testi887
İnternet Kesintisi8.424
İnternet Paketleri553
Modem2.868
Online İşlemler1.178- Ping Sorunu177
- VDSL749
Yalın İnternet58