to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Günler Ve Çözüm Bekleyen Altyapı Sorunu
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 05.11.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde hiç internet yok. Sorunun altyapıdan kaynaklandığı söylendi ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi.
Bayrampaşa Murat Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde altyapı ekibinden bilgi alamadıkları, bu yüzden sorunun ne zaman çözüleceğine dair herhangi bir süre veremedikleri söyleniyor. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.
Uzun süredir tamamen internetsiz kaldım ve mağdur durumdayım. 5355449 numaralı hizmetime ait bağlantı sorununun acilen giderilmesini, altyapı çalışmasının net bir şekilde açıklanmasını ve bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
