TurkNet adres

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum; ancak son 4 gündür evimde hiç internet yok. Modemim sürekli çevrim içi görünmüyor ve bu nedenle internetten faydalanamıyorum. Aynı sokakta bulunan inşaat yıkımı nedeniyle kablolar kesik; bu sorun 1 ay içinde 2. kez meydana geliyor. Aynı soka...

Yıllardır “altyapınızın desteklediği en yüksek hızı tek fiyata veriyoruz” söylemiyle hizmet veren TurkNet’in 28795** numaralı abonesiyim. Bugün itibarıyla adresime fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, TurkNet uygulaması üzerinden 1000 Mbps hızı kullanabilmem için mevcut paket ücretim olan 699,9 TL’...

İş yerimde kullandığım TürkNet Fiber 100 Mbps internet hizmetimden 12 Ocak 2025 saat 09.00’dan beri, yani 5 gündür hiç faydalanamıyorum. Altyapıda problem olduğu söyleniyor; ancak bu süre boyunca ne bir muhatap bulabildim ne de sorunla ilgili net bir bilgilendirme alabildim. İnternetin iş yerinde t...

Yaklaşık iki aydır TurkNet ile “hatalı adres” hatası yüzünden internet bağlatamıyorum. İlk yaptığım sabit internet başvurusunda adresim sistemde hatalı göründüğü için kurulum bir türlü gerçekleşmedi, defalarca denemelerine rağmen aynı uyarıyı verdiler ve sonunda mecburen başvurumu iptal ettim. Daha ...

**’dan TurkNet’e geçiş işlemlerim geçen hafta cumartesi tamamlandı ancak o günden beri düzgün bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor, bağlantı hiç stabil değil ve temel bağlantı uygulamaları bile açılmıyor. 1000 Mbps hız paketine geçmeme rağmen hız çoğu zaman 60 Mbps’i z...

Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım 75 Mbps internet hizmetimde fiber internete dönüşüm sürecine geçildi ancak yaklaşık 3 aydır bağlantım hiç sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bir bahane ile karşılaştım. Bir gün adres yanlış dendi, başka bir gün portların do...

11.01.2026 tarihinden itibaren TurkNet üzerinden kullandığım Batur B************** 100 Mbps internet paketimde, İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 3–5 Mbps civarında hız almaktayım. Beş gündür hız bu seviyede ve herhangi bir düzelme olmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde...

TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps ev fiber internetim için 14.01.2026 tarihinde saat 08.00’de tarafıma SMS geldi ve o saatten beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Hizmet adresim Mardin ili Kızıltepe ilçesi Dunaysır Mahallesi Erik...

TurkNet aboneliğimde adres değişikliği yapmak için yaklaşık bir ay önce taşıma talebinde bulundum. Bu süreçte Türk Telekom’dan gelen ekip, hiçbir bilgilendirme yapmadan kendi kafalarına göre mevcut modemi değiştirip yeni bir modem taktı. Takılan modem, eski modemle aynı özellikteydi ve teslimle, iad...

TurkNet ev interneti nakil başvurumu 25.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için yaptım. Yaklaşık 10 gün boyunca oyalandıktan sonra, dairede fiber kablo olmadığı için bağlantı yapılamadığı söylendi. Ancak dairemde bağlantı ve kablonun hazır olduğunu fotoğraf ve videolarla defalarca iletmem...

TurkNet kapsamında babam üzerine kayıtlı olan internet aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Babam vefat ettiği için tanımlı olan cep telefonu numarasına gelen SMS’lere erişimim yok ve bu nedenle TurkNet ile hiçbir kanaldan iletişime geçemiyorum. Sistem sürekli abone numarası ya da ...

31.12.2025 tarihinde TurkNet’e aktivasyon başvurusu yaptım ve o günden bu yana internetimin bağlanmasını bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde 2 kere randevu verildi, bir randevu da pasife alındı ancak hiçbiri gerçeğe yansımadı. Komşumun adresine ekip g...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi sonrası 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri kendi taraflarından gereken teknik desteği sağladıklarını ve hattın aktif olduğunu belirtmelerine rağmen, TurkNet tarafında bağlantım bir türlü kullanıma açılmadı. Bu süreçte Turk...

Ocak 2026’da, başka bir firmadaki mevcut aboneliğimin bitmesine yaklaşık iki ay kala TurkNet üzerinden “1000 Mbps’ye kadar hızlı internet” paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, önceki sağlayıcıma ait olan modemi geri göndermemem gerektiği, modem iadesi yapılmadığı için bir ceza ç...

TurkNet ile 2 aydır problem yaşıyorum internetim sürekli kopuyor sorunu modemimde buldular. Değiştim 2 modem ile kullanıyorum yine aynı ev içi tesisatımda buldular. Değiştim tüm tesisatı hala aynı 2 aydır problemi çözdük diyorlar yine sorunum devam ediyor. Her gün destek kaydı açmaktan bıktım her gü...

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Üsküdar’daki adresimde 11 Ocak tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Online işlemler üzerinden 95299551 numaralı arıza kaydını ve sonrasında da talepler oluşturmama rağmen günlerdir tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâl...

TurkNet üzerinden kullanmakta olduğum 100 Mbps internet hizmetim 13.01.2026 tarihinden itibaren, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Ne interneti kullanabiliyorum ne de yaşadığım sorunu anlatabileceğim bir muhatap bulabiliyorum. Telefonla ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi olmadığı için, günle...

TurkNet’ten Bursa Gürsu Zafer Mahallesi Barbaros Sokak No:20 adresimde 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Hizmet bağlanalı sadece 2 gün olmasına rağmen sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve Wi-Fi üzerinden hızım 0,32 Mbps seviyelerine düşüyor. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sa...

TurkNet sabit internet abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan bir müşteriyim. Taşındıktan sonra Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Caddesi 1006 Sokak No:** Kat:** adresindeki aboneliğimde son üç ay içinde faturalarımda sürekli ve aşırı bir artış yaşamaya başladım. Daha önce yaklaşık 500 TL ödediğim f...

TurkNet’in fiber dönüşüm süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dün akşam tarafıma gelen mesajla fiber’e geçiş için onay verdim. Onayın ardından bugün sabah Türk Telekom ekipleri eve gelerek işlemleri yaptı, ancak internet hiç gelmedi. Yaklaşık 2 saat sonra tekrar gelip modemi d...

TurkNet aboneliğim için İstanbul Sarıyer adresimde fiber altyapıya geçmek istiyorum; ancak başvurumu yapmama rağmen 10 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte evimin elektrik tesisatı ve gerekli altyapı hazırlıklarını kendi imkanlarımla tamamladım, fakat buna rağmen tarafıma geri dönüş yapılmıyor ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı ve arıza sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç gelmiyor ya da gün içinde sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri oluyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şe...

Uzun süredir TürkNet ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır Wi‑Fi üzerinden internete bağlanırken sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı durup dururken tamamen kesiliyor, sayfalar açılmıyor ve internete erişemiyorum. Modemin üzerindeki ışıklar yanmaya devam etmesine rağme...

TurkNet üzerinden İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’ndeki adresime VDSL yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistemde sürekli “Adresinde Aktif İnternet Aboneliği Bulunmakta” uyarısı alıyorum. Ev şu an boş; eski kiracıyla görüştüğümde internet aboneliğini iptal ettiğini söyledi, buna rağmen s...