TurkNet ADSL Hizmetinde Kesintisiz Bağlantı Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

TurkNet üzerinden aldığım ADSL internet hizmetimden 28.10.2026 tarihinden beri hiç yararlanamıyorum. Bu tarihten itibaren evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor.

Merkezi destek üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen sorunum çözülmedi, müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamıyor ve muhatap bulamıyorum. Buna rağmen hizmet alamadığım dönem için ödeme yapmaya devam etmek zorunda kalıyorum.

İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kayıtlı 2525171 numaralı hizmetimin acilen kontrol edilmesini, internetimin kesintisiz şekilde yeniden aktif edilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.