to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 1000 GB internet aboneliğimi kullanıyorum. Dün bölgemizdeki kablolar koptu ve o andan beri internet hizmeti tama...men kesik durumda. Arıza kaydı açtım, 105209922 numaralı kaydım bulunuyor ancak hâlâ ne bir ekip geldi ne de somut bir geri dönüş yapıldı. TurkNet’in en büyük sorunlarından biri d
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde özellikle akşam saatlerinde sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ge...nellikle akşamları internetim gidiyor, düzenli ve kesintisiz hizmet alamıyorum. Buna rağmen son iki aydır faturalarımda ciddi bir artış oldu. Öncesinde 419 TL ödediğim fatura tutar
TurkNet ile yaklaşık 3–4 ay önce internet aboneliği için görüştüğümde, müşteri hizmetlerindeki temsilci bana bir yıl boy...unca sabit fiyat garantisi verildiğini, bu süre içinde hiçbir şekilde zam yapılmayacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek 1000 Mbps’e kadar sınırsız paket için abonelik başlat
1488791 numaralı TurkNet müşterisiyim. 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum ve 06.08.2026 tarihinde saat 18.00’den beri, yan...i 3 gündür evimde hiç internet yok. Son zamanlarda zaten ciddi hız düşüşleri yaşıyordum, şimdi ise tamamen kesinti var. Çağrı merkezinizin 7/24 hizmet verdiği belirtilmesine rağme
TurkNet 1000 Mbit fiber internet abonesiyim. İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi’indeki adresimde Çarşamba ve Perşemb...e günü internet kesintisi yaşadım. Perşembe akşamı bağlantı yeniden sağlandı ancak Cuma günü öğleden sonra tekrar internet bağlantım kesildi ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyo
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 Ağustos tarihinden bu yana, İstanbul Gaziosman...paşa’daki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimdeki ZyXEL ont cihazında los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarc
31.07.2026 tarihinden beri TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Arıza bölgesel olarak görü...nüyor ve sistemde bölgedeki arızanın giderildiği söylenmesine rağmen evimde hala internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 7 gündür defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım an
TurkNet üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet paketi için 1 yıl taahhütlü olarak aylık 699 TL’ye anlaşmıştım. Ancak 5. F...aturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 952 TL tutarında fatura çıkarıldı. 21 Ağustos son ödeme tarihli bu faturayı görünce taahhüdün benim için geçerli olmadığı, sadece T
31.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim üzerinden hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık ...10 gündür kesinti devam ediyor ve bu süre zarfında bağlantım hiç gelmedi, ara ara dahi çalışmadı. TurkNet online sistemleri üzerinden defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum,
TurkNet fiber internet aboneliğimde son dönemde hem yüksek fiyat artışı hem de hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Geçen ay aylık ücretim yaklaşık 700 TL civarındayken 1000 TL seviyesine çıkarıldı; buna rağmen aldığım hizmette bir iyileşme olmadığı gibi sorunlar arttı. Bugün sabah 11
TurkNet ev interneti aboneliğimi yüksek fiyatlar nedeniyle sonlandırmak istediğimi belirttim. Zaten taahhüt ettikleri gi...bi 1000 Mbps hız da alamıyordum ve açılan taleplere rağmen bu durum düzelmedi. Bunun üzerine iptal sürecini başlattım. İptal talebi açarken internet hizmetini 5 gün daha kullanabi
07 Ağustos Cuma günü saat 18:10 civarında 0850 430 63 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, internet faturası borcum ...bulunduğunu, ödeme yapmazsam borcumun 1000 TL üzeri bir rakama çıkacağını söyledi. Ben internet hizmetimin faturasını 1 yıllık peşin ödemiş bir TurkNet müşterisiyim. Buna rağmen b
İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evimde TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini k...ullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır neredeyse her hafta düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bir hafta sorunsuz çalışsa, diğer hafta mutlaka arıza oluyor ve internet tamamen gi
TurkNet ev interneti aboneliğimde tarafıma 1000 Mbps hız vaat edilmesine rağmen uzun süredir sürekli olarak en fazla 50 ...Mbps civarında hız alabiliyorum. Günün hiçbir saatinde taahhüt edilen hıza yaklaşamıyor, bağlantı hızım sürekli düşük seviyede kalıyor. Durumu defalarca kontrol etmeme rağmen sonu
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. 27.07.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gündür evimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hala kesin bir çözüm üretilmedi ve bağlantım sağlanamıyor. Evden çalışıyorum ve internetin kesik olması nedeniyle hem ben hem de eşim ke
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Fatih ilçesinde yaklaşık Temmuz ayı başından bu yana her hafta Cuma günü düzenli olarak i...nternet kesintisi yaşıyorum. Kullandığım paket 1000 Mbps'e kadar fiber internet olmasına rağmen, her Cuma sabah yaklaşık 11:30 civarında başlayan ve gece 23:30’a kadar süren, bazen
TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için 1000 Mbps internet paketi aldım. Ancak aboneliğim...in başladığı günden beri internet hızım 40 Mbps seviyesini zor görüyor. Modemin hemen yanında, internete yalnızca tek bir cihaz bağlıyken yaptığım hız testlerinde dahi 40 Mbps civa
TurkNet üzerinden 3 Temmuz 2026 tarihinde 1000 Mbps hızında aylık 1400 TL’lik fiber internet paketi için 12 aylık taahhü...tle abonelik başlattım. Ödemeyi kredi kartımdan 6 taksit olacak şekilde yapıyorum. Buna rağmen her ay faturama ayrıca “dönem faturası” adıyla 350 TL civarında ek bir ücret yansıtıl
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ve ücretini yıllık olarak peşin ödedim. 01.08.2026 tarihinden beri evimd...e internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen gittiği için TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve Pazartesi günü, 03.08.2026 tarihinde 09.00-13.00 saatleri arasına randevu
TurkNet aboneliğimde internet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim ancak sonrasında paketi tekrar düşürmek istediğimde hiç...bir şekilde geri düşüremiyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır gereksiz yere yüksek fatura ödüyorum. Şu an her ay 570 TL fatura çıkarılıyor ve paketi düşürmeme izin verilmediği için
TurkNet 1000 Mbps aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler Kemer Mahallesi 904 Sokak No:28 adresindeki internet hattım 05....08.2026 Salı akşamından beri tamamen kesik durumda. TurkNet uygulamasında bölgem için 24.07.2026 tarihinden beri devam eden genel arıza kaydı ve “fiber kesinti” ibaresi görünmesine
Haziran ayında TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Aboneliği başlatmadan önce özellikle cayma bede...linin ne kadarını karşılayacaklarını sordum ve 5.000 TL’lik cayma bedelini karşılayacakları bilgisine güvenerek mevcut operatörümden ayrıldım. 06.08.2026 tarihinde gelen SMS’te is
Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000/1000 Mbps aboneliğimi kullanıyorum ancak hizmetten hiç memnun değilim..., sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Mart ayında neredeyse üç hafta boyunca internetim yoktu, Temmuz ayının son haftasında ise yaklaşık bir hafta tamamen kesinti yaşadım.
TurkNet 1000 Mbps sabit paket kullanıcısıyım. Türkiye genelindeki büyük kesintiden yaklaşık 1–2 gün sonra internetim git...meye başladı ve 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde tüm ışıklar yanıyor, bağlantı var görünüyor ancak internet yok ve “fiber kesinti” olduğu söyleniyor. Her
