to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps paketine para ödüyorum ama karşılığında düzenli olarak sinir bozucu bir internet kesin...tisi dışında neredeyse hiçbir şey alamıyorum. Dönemsel değil, artık rutine binmiş şekilde her ay mutlaka bir “çalışma”, “arıza” bahanesiyle internet tamamen gidiyor. Özellikle haft
TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. 27 Haziran’dan bu yana İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’indeki adresimde i...nternet bağlantım tamamen kesik, bu süre içinde bir an bile geri gelmedi. Aynı yıl içinde bu kesinti beş-altı kez tekrarlandığı için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşa
TurkNet’ten yıllık peşin ödemeli 1000 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. 10 Temmuz’dan bu yana, yani 8 gündür evimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, arıza kaydı açıldı ve bir hafta içinde ekipler yalnızca bir kez gelip b
İstanbul Fatih’te TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 aydır neredeyse düzenli hale gelen kesintiler yaş...ıyorum. Ayda 3–4 kez “24 saat internet çalışması var” şeklinde bildirim geliyor ve bu süre boyunca internete erişim tamamen kesiliyor. Buna ek olarak haftada bir kez de herhangi bi
TurkNet’in kendi öz altyapısı üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. 15.07.2026 tarihinde saat 10:45 c...ivarında binamızın önünde çalışma yapan bir inşaat firması, binamıza gelen TurkNet’e ait ana internet kablolarını fiziken koparmıştır. Bu nedenle o tarihten beri, yani 3 gündür tam
17.07.2026 tarihinde sabah saat 10.00’da kalktığımda ev internetimin tamamen kesilmiş olduğunu fark ettim. Evden çalışan... biriyim ve işimi yapabilmem için internet bağlantısına ihtiyaç duyuyorum. Bu nedenle TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum ve S**** isimli çalışan bana ulaştı. Kend
TurkNet 1000 Mbps Gigafiber internet aboneliğim için 14.07.2026 tarihinden beri İstanbul Esenler’de tamamen internetsiz ...durumdayım. Yaklaşık 3 gündür bağlantı hiç yok ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamıyorum. Her gün 444 8 875 numaralı hattı aramama rağmen sadece “çözüm ekibimiz ilgileniy
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve Merkezefendi Mahallesi, Zeytinburnu / İstanbul bölgesinde 1000 Mbps internet hizm...eti alıyorum. İnternet bağlantım zaten uzun zamandır sık sık kesiliyordu ancak son olarak 15 Temmuz öğle saatlerinde tamamen kesildi ve iki günü aşkın süredir hâlâ internet yok. K
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps ev internet tarifesini kullanıyorum. Pazartesi gününden bu yana bölgemizde internet ça...lışması olduğu söylenerek internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve bu nedenle mağdur oluyorum. Evimde internet olmayınca cep telefonumun da şebekesi sağlıklı çekmiyor ve günlü
TurkNet’ten 4 Mayıs tarihinde 1000 Mbps paket için 1200 TL ödeyerek abonelik başlattım. Aynı dönem içinde toplamda 2400 ...TL ödeme yaptım. Ancak evim tadilatta olduğu için bu süre boyunca interneti hiç kullanmadım, kullanım dökümümde de 1 MB dahi veri trafiği görünmüyor. Herhangi bir kullanımım olmam
TurkNet abonesiydim. Tarafıma, 1 yıl sabit fiyat kampanyası kapsamında mevc...ut kullandığım 1000 Mbps (1 Gbps) yalın internet hizmetini aylık 699,90 TL
Mart ayında evime TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet bağlattım. Abonelik sırasında aylık 1099 TL ödeyeceğim ve... bu ücretin sabit olacağı özellikle söylendiği için bu şartlara güvenerek TurkNet’i tercih ettim. Ancak bu ay gelen faturam 1499,9 TL olarak düzenlendi ve herhangi bir onayım veya
TurkNet Gigafiber 1000 paket müşterisiyim. 13, 14, 15, 16 ve 17 Temmuz boyunca internet bağlantım gün boyu kesik durumda.... Bunlar sadece yakın tarihler. Fibere geçtiğimden beri düzenli olarak kesiliyor. Çalışmalarımı ve günlük internet kullanımımı tamamen aksatan ciddi bir hizmet kesintisi yaşıyorum.
"Hizmet alamadığım günler iade edilecek deyi söylendi umarım bir sorun yaşamam hattım daki onarım yapıldı"
Yaklaşık iki hafta önce TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ancak hizmeti aldığım günden bu yana in...terneti verimli şekilde kullanamıyorum. Hızım çoğunlukla 50–100 Mbps arasında kalıyor ve hiçbir şekilde taahhüt edilen seviyelere ulaşmıyor. Tüm testlerimi kablosuz bağlantı üzeri
Yaklaşık 1,5 ay önce TurkNet internet aboneliğimde aniden ciddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bunun üzerine TurkNet i...le görüştüğümde, sorunun benim bakır kablolarımdan kaynaklandığı söylendi ve beklemem istendi. Bir süre sonra arandım ve altyapıdaki bakır kabloların değiştiği, sorunun çözüldüğü i
TurkNet’ten 75 Mbps hızında internet hizmeti için başvuru yaptım. Dün evime gelen TurkNet ile çalışan görevli sadece mod...emi takıp, kutuda karışıklık var diyerek hiçbir kontrol yapmadan kurulumun bittiğini söyleyip gitti. Modem üzerinde DSL ışığı yanmıyor, internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı h
Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıyım, 1000 Mbps paket abonesiyim. Son iki senedir sık sık yaşadığım kesintiler nedeniyl...e çok yoruldum, her seferinde modem değişecek, pon değişecek denilerek oyalanıyorum. En son 15 Temmuz sabah 09:00’dan beri internetim tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu s
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmeti için bugün saat 11.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yazdığı...m an itibarıyla bağlantı hâlâ gelmedi. İstanbul Bahçelievler’deyim ve saatlerdir ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. TurkNet’e destek kaydı açtım, tarafıma mesaj ile bil
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim. Üç gün önce modemim kendi kendine bozuldu ve o zamandan beri los ışığı yanıyor, i...nternet hizmeti alamıyorum. Arıza için üç gün önce kayıt açtırmama rağmen halen sorun giderilmedi ve evde internetim kullanılamaz durumda. Bu süreçte iki kez teknik servis yönlend
TurkNet’ten taahhütsüz olarak aldığım 100 Mbps (Özgür İletişim) internet hizmeti için yaklaşık 600 TL civarında fatura ö...düyordum. Ancak herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden ve onayım alınmadan, tarafıma gönderilen SMS ile faturamın yaklaşık yüzde 66 oranında artırılarak 1000 TL’ye yükseleceği bi
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık her 15 günde... bir internetim tamamen gidiyor ve en az 2 gün boyunca gelmiyor. Son olarak dün internetim tekrar kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum, bir önceki kesinti ise 01.07.2026 tarihinde yaş
TurkNet’teki internet aboneliğim için Temmuz ayı dönemine ait faturaya itiraz etmek istiyorum. Hizmet numaram 3683283’tü...r. Aboneliğimde önce peşin ödeme yaptım, sonrasında internet hızımı 1000 Mbps pakete yükselttim. Daha sonra bu ek hızı kullanmak istemediğim için TurkNet uygulaması üzerinden ek hı
TurkNet ev internetim 15 Temmuz sabah saat 10.00’dan beri genel arıza gerekçesiyle çalışmıyor ve hâlâ hizmet alamıyorum.... TurkNet Online İşlemler uygulamasında da “genel arıza / fiber kesinti” uyarısı görünüyor ancak aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Bu süreçte internet
