to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet firmasına yıllık ücretini peşin ödediğim, 1000 Mbps indirme / 50 Mbps yükleme paket farkı da dahil aktif fiber i...nternet hizmeti almaktayım. Binama TurkNet’in kendi gigafiber altyapısı geldiği için geçiş süreci başlattım ancak süreç tamamen ilgisizlik ve mağduriyete dönüştü. 04.08.2026 tarih
TurkNet 1000 Mbps abonesiyim. Aboneliğimi yeniledikten sonra sık sık arıza ve internet erişim sorunları yaşamaya başladı...m. 12 Ağustos akşam saatlerinde internetim tamamen gitti ve 13 Ağustos sabah 07.50 itibarıyla hâlâ bağlantım gelmedi. Arızayı TurkNet online işlemler üzerinden bildirdim ancak tar
Her gün internetim donuyor hiçbir şekilde 1000 ön veremiyorlar sorun çözüldü diyorlar oyalıyorlar hiçbir şekilde sorun ç...özülmesi için ekip yollamıyorlar yalan dolan hep dikkatli olun benden söylemesi sorun teknik ekibimiz çözdü diyorlar bir de bakıyorum daha beter olmuş ve bu şirket aylık benden 114
Uzun süredir TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps hızında olması gereken bir internet paketi kullanıyorum; ancak bağlantıy...ı aldığım günden beri bu hızları bir kez bile göremedim. Bağlantının ikinci ayından itibaren internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde kaldı. Yaptığım hız testlerinde ço
TurkNet’ten 1000 Mbps Gigafiber hizmeti almak için başvurumu yaptım ancak daire içi kurulum için 16 gündür bekliyorum. D...efalarca aramama rağmen ekipler bir türlü adrese gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “ekip gönderiyoruz” denildi, ancak ne arayan oldu ne de gelen. Buna rağmen sistem üze
Yaklaşık 10 gündür TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 aboneliğimde internet hizmeti alamıyorum. Başta bölgede genel b...ir arıza olduğu söylendi, arıza giderildikten sonra çevremdeki dairelerin interneti gelmesine rağmen benim dairemde ve birkaç dairede hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde fa
Uzun süredir TurkNet kullanıyorum ancak 8 Ağustos’tan beri her akşam tekrarlanan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İşten ev...e yaklaşık 18.00 civarında geldiğimde internetim tamamen kesilmiş oluyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her akşam TurkNet müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bırakmak zo
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 1988. Sokak’taki adresim...de 5 Ağustos Çarşamba gününden beri, yani 8 gündür internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet’le telefon ve diğer kanallar üzerinden birebir ileti
12.08.2026 tarihinde saat 14:05–14:17 arasında TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak 100 Mbps hızında internet başvurusu... yapmak istedim. TurkNet’in web sitesinde “Başka operatörden geçişte kurulum ücretsiz! ” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, görüşme sırasında benden 1000 TL kurulum ücreti talep e
Yaklaşık 10 gün önce TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak bağlantım ilk günden beri bu hıza ...hiçbir zaman ulaşmadı, ortalama 500 Mbps civarında kaldı. Son 3 gündür ise hızım 500 Mbps’nin de altına düştü, zaman zaman 100 Mbps’nin bile altına iniyor ve bağlantıda ciddi dalga
Uzun süredir TurkNet’ten sınırsız 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak neredeyse her ay birkaç gün süren kesintiler... yaşıyorum. Özellikle son 28 saattir internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Gün içinde de bir anda bağlantı gidiyor ve kendi mobil internetimden harcama
Ankara Etimesgut’ta TurkNet üzerinden yaklaşık bir ay önce bağlattığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetimde, ilk günd...en beri ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopmalar yaşamaktayım. Modemin hemen yanında yaptığım hız testlerinde dahi en fazla 10 Mbps civarında indirme hızı görebiliyorum. Eklediğim e
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 05.08.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok ve s...on 3 ay içinde de sık sık yaşanan kesintiler nedeniyle toplamda en az 1 ay boyunca internet hizmeti alamadım. Buna rağmen faturam düzenli olarak tam tutar üzerinden kesilmeye devam
TurkNet abonesiyim. Haziran ayı faturam 905 TL iken Temmuz–Ağustos dönemi faturam 1.299,90 TL olarak kesildi. Faturamda ...Özgür İletişim Fiber 1000 paketi için 949,90 TL ve 08/08/2026–08/09/2026 tarihleri arasında geçerli 1000 Mbps’e kadar hız yükseltme ücreti olarak ayrıca 350 TL yansıtıldığını görüy
Yaklaşık bir hafta önce TurkNet üzerinden internet paketimi 100 Mbps hızdan 1000 Mbps hıza yükselttim. Ancak bu hızı sad...ece ilk gün tam kapasiteye yakın şekilde kullanabildim, sonrasında hızım tekrar 100 Mbps civarına düştü ve o günden beri bir haftadır bu düşük hızla devam ediyor. Buna rağmen fatu
TurkNet Özgür İletişim 1000 gigafiber abonesiyim. Uzun zamandır yaşadığım internet kesintileri nedeniyle mağdur durumday...ım. Her ay ortalama en az 10 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor, bazı aylarda bu süre bir haftayı da geçiyor. Özellikle geçen ay yaklaşık bir hafta, içinde bulunduğumuz ayda
TurkNet abonesiyim ve 4725487 numaralı hizmetimde 8 Ağustos’tan beri internet bağlantım yok. 8 Ağustos’ta tarafıma gönde...rilen arıza mesajında sorunun 4–6 saat içinde çözüleceği yazmasına rağmen üzerinden günler geçti, bağlantı sadece bir kere çok kısa süreliğine geldi ve hemen ardından tekrar kesild
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps internet hizmetinizde sürekli kesintiler yaşıyorum ve artık evden çalışamaz hale ge...ldim. Neredeyse her hafta ya arıza oluyor ya da internet tamamen kesiliyor, buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor. 11.08.2026 tarihinde, bugün saat 14:30 civarında internetim te
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. 04.08.2026 tarihinden itibaren tam 1 haftadır interne...t hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda altyapı sorunu olduğu, konunun altyapı ekibine ileti
"Teknik ekip gelip yerinde kontrol sağladı ve arızayı giderdi. Sorunum çözüldü ve şu an internet hizmetim sorunsuz çalışıyor."
Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. İlk 2–3 ay ...boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, 23 Temmuz’dan bu yana internet bağla
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık on gündür evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Her gün arıza bildirimi yapmamıza ve defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri temsilcileri her aradığımızda sadece çalışmaların d
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için geçen hafta yeni adresim olan İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaş...a Mahallesi’ne randevu aldım. Randevu günü ekipler bölgedeki arıza nedeniyle işlem yapamadıklarını, arıza bitince tekrar geleceklerini söylediler. Aynı gün akşamına arıza bittiği h
"Sorun en en sonunda çözüldü"
TurkNet 1000 Mbps gigafiber abonesiyim. Bugün sabah 8–9 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o saatlerde TurkNe...t’in sayfasından destek talebinde bulundum. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat sonra arandım, telefonu açtığımda bir süre sessizlik oldu, ardından başka bir arama sesi gibi bir şey duyd
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps Özgür internet paketim ayın 1‑2’sinden beri çalışmıyor, yaklaşık bir haftayı aşk...ın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokakta ve çevremdeki komşularımın interneti çalıştığı halde, sadece benim hattımda sorun olduğu halde bana hâlâ “bölgesel arıza
