to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet üzerinden ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün düzenli olarak internet bağlantım kendi kendine gidip geliyor, sık sık kesiliyor. Bağlantı bir var bir yok, son derece istikrarsız bir hizmet alıyorum. Satış yapılırken 1000 Mbps hız vaadiyle paket satılma...
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmakta ve her ay düzenli olarak 699 TL ödüyorum. 29 Nisan’dan beri, yani 4 gündür evimizde hiç internet yok. Sürekli “sorun var, çözülecek” deniyor ancak ne zaman çözüleceğine dair net hiçbir bilgi verilmiyor. Bu süreçte uygulamadan kayıt açtım, müşte...
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmeti, yan binamızdaki yıkım nedeniyle 30.04.2026 tarihinde tamamen kesildi. Yıkım sırasında kablolar koptu ve o günden bu yana evimizde ne internet var ne de telefonlarımız düzgün çekiyor, iletişim kurabileceğimiz hiçbir altyapı kalmadı. Müşteri numar...
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 22.04.2026 tarihinden bu yana, yani 10 gündür tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Ev ve iş hayatımı internet üzerinden yürütmeme rağmen bu kadar uzun süre hizmet alamamam kabul edilebilir değildir. Bu süreçte zorunlu olarak mobil internet kullanmak zoru...
TurkNet’ten “1000 Mbps” fiber internet paketi aldım. Kurulum yapılıp sözleşmeyi imzaladıktan sonra ilk hafta her şey normal görünüyordu. Daha önce ADSL kullanan biriydim ve eski paketim çok daha düşük hızda olmasına rağmen kullanım deneyimim daha iyiydi. Yaklaşık 1 aydır bağlantı ciddi şekilde soru...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber sabit internet hizmeti almaktayım. Uzun süredir ciddi hizmet kalitesi sorunları yaşıyorum. Neredeyse her ay 2-3 kez, saatler süren internet kesintileri meydana geliyor ve bu kesintiler çoğunlukla gün içinde sabah başlayıp akşama kadar sürüyor. Çoğu zaman bu durum “p...
Nisan ayından bu yana TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde sürekli arıza ve kesinti sorunları yaşıyorum. Yaklaşık haftanın iki günü internet kesiliyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Özellikle dün sabah saat 08.00’den bu yana, yani yaklaşık 30 saattir tamamen internetsizim. Esenl...
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyordum ancak 1 Mayıs sabah 10:00’dan beri internetim tamamen kesik durumda. Hem sürekli kopmalar hem de son iki gündür süren tam kesinti nedeniyle hizmeti neredeyse hiç kullana...
"Yani Buraya yazdıktan 2 saat sonra gelmesi biraz garip 24 saatte olmayan şey yazdıktan 2 saat sonra halledildi ama arızam giderildiği için mutluyum İlk Defa oldu normalde gider 1 saatte gelirdi halledildiği için çok teşekkür ediyorum"
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün kesinti yaşıyorum. Bazen sık sık kopmalar oluyor, bazen de gün boyu internet hiç gelmiyor. Ücretini ödediğim hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde yaşanan bu sorunla ilgil...
Yaklaşık 10 gün önce TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak internet bağlantım 30 Nisan tarihinden bu yana, yani son 3 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez TurkNet ile iletişime geçtim, arıza kaydı açtım. Her seferinde “ilgi...
TurkNet üzerinden gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 aydır günün her saatinde ciddi performans sorunu yaşıyorum. Web sayfaları ya hiç açılmıyor ya da çok geç açılıyor, çevrim içi oyunlarda sürekli kopma, sunucuya geç bağlanma ve yüksek gecikme sorunlarıyla karşılaşıyorum....
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet paketini yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve neredeyse 20 günde bir internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 48 saattir internetim tamamen yok ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Ben internet üzer...
TurkNet fiber 100 Mbps aboneliğim için iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Bayrampaşa Orta Mahalle’de ikamet ediyorum ve kesinti cumartesi günü saat 10.00 civarında başladı. Bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. İnterne...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa 312. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür, toplamda 78 saattir evimde hiç internet yok. Faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen uzun süredir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde destek almaya çalıştı...
TurkNet’in 1000 Mbps evde internet paketine geçiş yaptım, bağlantıyı aldıktan sonra çok az kullanabildim ve yaklaşık 1 haftadır hiç internet kullanamıyorum. Eve gelen arıza ekibi modemin değişmesi gerektiğini söyledi, ancak modemim zaten yeni olmasına rağmen mutlaka modem talep etmem gerektiğini bel...
Ben Ramazan K**, daha iyi bir internet deneyimi yaşamak için Vodafone’dan TurkNet’e geçiş yaptım ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum fakat internetim ne vaat edildiği gibi çekiyor ne de istikrarlı çalışıyor. Daha ilk aydan itibaren özellikle akşam saatle...
Yaklaşık 2 ay önce TurkNet internet aboneliği başlattım. Ankara Yenimahalle’de, evimde 1000 Mbps’ye kadar sınırsız paket kullanıyorum ancak abonelik başlangıcından bu yana belirli aralıklarla sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hattım haftada birkaç kez kesiliyor ve bu kesintiler bazen uzu...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık son 15 gündür internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 21–27 Nisan tarihleri arasında internetim tamamen kesildi, ardından 4–5 gün kadar kısmen erişim sağlandı, sonrasında ise 27–30 Nisan tarihleri arasında ve devamında tekrar 5–6 gün boyunca yine kes...
TurkNet’te kullandığım 100 Mbps paketimi 1000 Mbps pakete yükselttim ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hızımda hiçbir değişiklik olmadı ve hala eski paketimdeki hızları alıyorum. Paketi yükseltmeme rağmen vaat edilen 1000 Mbps hıza ulaşamıyorum. Hizmet numaram 2996456’dır. Sorunla ilgili olarak T...
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir sık sık kesinti yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. En az haftada bir–iki gün mutlaka arıza oluyor, internet gidip geliyor ve düzenli bir şekilde kullanamıyoruz. 29 Nisan sabah saat 10.00’dan beri ise Mahmutbey Caddesi,...
14 Nisan’da TurkNet üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresim için 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte neredeyse her gün farklı bir bilgi verildi. En son dün sabah aranıp gün içinde kuruluma gelineceği söylendi, ardından “adresi...
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Mart ayında yaklaşık 16 gün boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. O dönemde yaşadığım uzun kesinti nedeniyle faturama yansımaması için talepte bulundum. Şu anda ise 29 Nisan itibarıyla internetim yeniden tamamen kesildi ve y...
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve daha önce 100 Mbps internet kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 1 ay önce 1000 Mbps pakete geçiş yaptım, aylık 900 TL ödüyorum ancak hız testlerinde sürekli 90 Mbps civarında hız alıyorum. Ödediğim ücretle aldığım hizmet arasında büyük fark olduğu içi...
