Turkcell

30 Eylül tarihinde Ankara 7. Cadde Cantel İletişim Turkcell mağazasından iP...hone 18 Pro telefonum için Uniq marka bir telefon kılıfı satın aldım. Satış...

Turkcell hattıma ait Ekim ayı faturamda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve ...kullanmadığım “tyg avantaj” adıyla bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda “İllere Özel Büyük Festival 40 GB” tarifesini kullanmaktayım. Mevcut taahh...üdüm kapsamında aylık 397 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca uygulama üzerinden yaptığım kontrol sonucunda, aynı tarife için 10.10.2026 tarihinden itibaren aylık ücre...

Turkcell hattım üzerinden kullandığım krediye uygulanan faizle ilgili daha önce 201229674 numaralı bir şikayet oluşturdu...m. Bu şikayetimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir telafi edici öneri sunulmadı ve faiz konusunda hiçbir olumlu adım atılmadı. Özellikle kredi faiziyle ilgili olarak en azından...

Eylül ayında Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ancak o günden beri hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat nerede...yse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak arama yapmakta ve internete bağlanmakta zorlanıyorum. Daha önce başka bir operatör kullanıyordum, orada da zaman zaman şebeke sorunu ol...

Uzun yıllar kullandığım ve daha önce babamın adına kayıtlı olan 0538**26 ** ** numaralı hattı tekrar almak istiyoruz. Ha...t ilk olarak Turkcell’den alınmış, daha sonra farklı operatörlere taşınmış ve en son Türk Telekom’dayken kapanmıştı. Üzerinden bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen numara hâlâ b...

Turkcell hattım 07 Eylül 2026 tarihinde, yalnızca bir adet ödenmemiş fatura nedeniyle çift taraflı olarak kapatıldı. Hat...tım için görünen toplam borç tutarı 1.140 TL’dir. Tek bir fatura kaynaklı bir gecikme olmasına rağmen hattımın tamamen kapatılması ve bu tutara ulaşan bir borçla karşılaşmış olmamd...

Vodafone’da yaşadığım çekim sorunları nedeniyle Turkcell’e geçtim. Paket fiyatlarının daha yüksek olmasını sorun etmedim..., “Fiyatı biraz daha yüksek olsun ama en azından düzgün çeksin, kafam rahat olsun” düşüncesiyle Turkcell’i tercih ettim. Hattımı Turkcell’e geçireli sadece 5 gün oldu ve daha ilk g...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell mobil hattımla yaşadığım çekim ve internet sorunu artık tahammül edilemez bir noktaya geldi.... Evimde ve çevresinde, özellikle Bitlis Tatvan Kale Mahallesi Yayla Caddesi No:28 adresinde hattım neredeyse hiçbir noktada sağlıklı çekmiyor, ne şebeke düzgün çalışıyor ne de mob...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve hattımı değiştirmek istemezken, yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Eyüp Göktürk’te, özell...ikle evimin içinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem konuşma hem de internet hizmetini sağlıklı kullanamıyorum, telefonla görüşmeler kesiliyor, mobil internet ya çok yavaş çalışı...

Turkcell faturalı hattım için aylardır normalin çok üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Temmuz ayının 10’undan bu ...yana faturalarım yaklaşık 600 TL civarında geliyor ve hiçbir ek kullanımım ya da onay verdiğim ekstra bir paket olmadığı halde tutarlar sürekli artıyor. En son Eylül ayında 1100 TL...

Turkcell Superbox 500 GB taşınabilir paket için online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında Turkcell tarafından SMS ile ba...şvuru talebimin alındığı ve ekiplerin beni arayarak işlemlerimi tamamlayacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kimse aramadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. ...

Turkcell hattımda uzun süredir Tumbara puanlarım birikiyor ve bu puanlarla “10.000 puan ile günlük 2 GB internet” kullan...ım hakkımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır her gün bu kampanyadan yararlanırken bugün, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “bu ay kullanım hakkınız doldu” ş...

06.10.2026 tarihinde Turkcell Superbox 5g Evinde 250 GB internet paketine abone oldum. İnterneti gün içinde aktif olarak... kullanmıyorum, sadece işten eve geldikten sonra akşam saatlerinde bağlantı sağlıyorum. Buna rağmen hatta olması gerekenden çok daha fazla, anormal derecede veri kullanımı görünüyo...

Uzun süredir Turkcell Superbox 5G Evimde hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır bağlantımda ciddi hız düşüklüğü, sık s...ık kopma, çok yüksek ping süreleri ve buna rağmen sorunu çözemeyen bir müşteri hizmetleri yaklaşımıyla karşı karşıyayım. İnternet hızım çoğu zaman kullanılamayacak seviyelere düşüy...

Turkcell Ailem kapsamında faturasız hattımda daha önce tarafıma tanımlanmış ve defalarca kullanmış olduğum WhatsApp sını...rsız kullanım hakkımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Daha önce bu hakkı hattımda herhangi bir tl yüklemesi veya ayrıca internet paketi satın almadan sorunsuz şekilde kul...

7 Ekim 2026 günü saat 17.00–18.00 arasında, oğlumun kullandığı ancak benim üzerime kayıtlı olan Turkcell hattı, benim bi...lgim ve onayım olmadan faturalı hatta geçirilmiş. Oğlum bu işlemi bilmeden yapmış, ben durumu fark edince Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak detaylı şekilde anlattım. Görüşmed...

Turkcell Superbox aboneliğim Haziran ayında tamamen sona erdi ve hat kapatıldı. Abonelik bitiminden sonra tarafıma herha...ngi bir fatura olduğuna dair SMS gelmedi, borç ya da ek bir ücretlendirme bilgisi paylaşılmadı. Aradan zaman geçtikten sonra, bir yerden hattıma mesaj gelerek adıma 642 TL tutarın...

Turkcell in ölmüş babama, hattını kapattıktan 6 ay sonra fatura kesip borç çıkartması. 12.03.2026 tarihinde babamızı kay...bettik. Belli bir yaş süresinden sonra, Nisan ay başı itibarıyla bir Turkcell bayiine babamızın ölüm belgesi, kimliği ve veraset ilamı ile başvurarak kalan borcunun tamamını kapata...

Turkcell’den uzun süredir kullandığımız 100 Mbps sınırsız internetimizi İstanbul Beşiktaş’taki yeni adresimize taşımak i...stedik. Turkcell’in altyapısını kullandığı Türk Telekom ekipleri 30 Eylül’de, taşındığımız gün eve gelip kendi cihazlarını kurdular ancak Turkcell ekibinin sadece modemi bağlaması ...