
Tülin
Ocak 2021'den beri üye
Şikayetleri
Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
mubb.com.tr den aldığım ürünün bana gönderilen görselle hiç alakası yok. Hatta arkadaşlar silikon tabancasıyla kendin mi... yaptın diye dalga geçti :) neyse Kargo elime ulaştı. Paketi açtım ve direk iletişime geçerek durumu anlattım iade etmek istediğimi söyledim. 3 gün ne mesajlara cevap var ne aramal




Destekledikleri
İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Verdiğim siparişte gelen ürünün kalitesiz kumaşı ve beden kalıplarına uymamasından dolayı iade etmek istedim. Satış sözl...eşmelerinde bulunan ve onaylayarak aldığım ürünü iade edemeyeceğimi söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne bu konuda şikayette bulundum fakat değişime zorladıkları ürün için bir deği
Goncalya Ne Değişim Ne İade Ne De Firmayla Sağlıklı Bir İletişim Kuramıyorum
Instagram üzerinden goncayla butik adlı firmadan modal kumaş etek takım satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için bir ay ...önce değişim amacıyla kendilerine geri gönderdim. Ürün kargoyla firmaya teslim edildiğine dair mesajım ve sipariş numaram mevcut olmasına rağmen bu süreçte ne değişim ne iade ne de
