to read complaints and reviews, or file yours.Gece Saatlerinde Turkcell Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu
Turkcell müşteri hizmetlerine özellikle gece saatlerinde defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Arama yaptığımda uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyor ve sonunda müşteri temsilcisine ulaşamadan görüşme sonlanıyor.
Gece saatlerinde yaşadığım bu sorunun incelenmesini, müşteri hizmetlerine makul süre içinde bağlanabileceğim bir düzenleme yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
10 Ekim 01:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
