to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde Bulgaristan’dan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı Türkiye’de kullanmaya başladım. Kutusunu açar açmaz Turkcell hattımı taktım fakat şebeke yok, servis yok uyarısı alıyorum ve cihazı açtığımdan beri hiç şebeke gelmedi. IMEI numarasını kontrol ettiğimde herhangi bir sim sınırlaması veya engel görünmüyor, cihazım garanti kapsamında ve kayıt dışı kullanım süresi henüz dolmadı. BTK ile görüştüm, operatörle iletişime geçmemi söylediler. Turkcell müşteri hizmetleri ise esim’e geçmemi tavsiye etti fakat ben fiziksel sim kartımı kullanmak istiyorum. Başka bir operatör deneme şansım yok
Cihazın Türkiye’de sorunsuz bir şekilde çalışmasını, şebeke sorununun acilen çözülmesini ve gerekirse teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
30 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell fiziksel sim kartımı iPhone 16 Pro Max cihazımda e-sim'e geçirdim. Ancak o günden beri cihazımda sürekli olarak "sin...
İPhone 16 Pro Max model telefonum için hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıyarak esim aldım. Faturalı hattım için iki kez esim aktivasyon kodu almama rağmen, hattımı bir türlü kullanamıyorum. İlk başta “esim etkinleştirilemiyor” hatası aldım, şimdi ise “servis yok” uyarısı çıkıyor ve hem esim’i hem ...
6 gün önce hattımı Turkcell’e taşıdım. Telefonum iPhone 16 Pro Max ve yurt dışından aldım. Hattımı takar takmaz servis olacağını söylediler ancak hem İstanbul’da hem de şu an bulunduğum Eskişehir’de “servis yok” uyarısı alıyorum. 6 gündür hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; arama yapamıyor, mesaj...
Yorumlar