Turkcell Yurt Dışı Paketleriacil arama

08.06.2026 tarihinde Turkcell hattıma, Azerbaycan seyahatim öncesinde 1 GB internet ve 200 dakika konuşma içeren yurt dı...şı paketi satın aldım. 8–11 Haziran tarihleri arasında Bakü’de bulunduğum süre boyunca hattım neredeyse tamamen işlevsizdi. Bakü’ye vardığımda Turkcell hattım Azercell üzerinden kı...

10 Haziran 2026 tarihinde Turkcell hattıma Avrupa Gezgin Paketi 1 GB ve ek olarak 250 TL yükleme yaptım. Paketi aldıktan... sonra sadece aynı gün akşam çok kısa bir süre internet kullandım, bir de WhatsApp hesabımı aktif edene kadar bağlantı sağladım. Bunun dışında ne doğru düzgün internete girdim ne d...

Turkcell faturalı hattımda 24.05.2026 tarihi itibarıyla yurt dışında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Şu an Libya’dayı...m ve hattım yurt dışına kapalı olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de Turkcell uygulamasına giriş sağlayabiliyorum. Bu nedenle hiçbir kanaldan Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşa...

Turkcell hattımı kullanıyorum ve şu an İspanya Barcelona’dayım. 28.03.2026 tarihinden beri hattıma hiçbir şekilde arama ...gelmiyor. Beni arayan kişiler telefonumun kapalı olduğunu ya da ulaşılamadığını söylüyor, sanki cihazım kapalıymış gibi görünüyor. Hattım yurt dışına açık olmasına rağmen yurt dış...

Kurumunuzun abonesi olarak, yurt dışındaki bankacılık işlemlerimi halletmek adına acil bir durum için "International Col...lect Call" (Uluslararası Karşı Taraf Ödemeli Arama) hizmetinden faydalanmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde, bu evrensel hizmetin ne olduğu dahi bilinm...

Turkcell KKTC’den yaklaşık 1 aylık paketli, turist hattı olarak satılan bir hat aldım. Ancak 16 Mart tarihinden beri hat...tı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dört gündür telefonun çekmesi için çalıştığım yerden uzaklaşmak veya evde sadece tek bir noktada durmak zorunda kalıyorum. Evim Çatalköy’de, Hit...

Turkcell hattımla Amerika’da bulunduğum 22 Aralık – 20 Ocak tarihleri arası...nda yalnızca 1 defa arama yaptım. Buna rağmen faturama 22 gün * 400 TL üzer...

Turkcell hattım için 20 Kasım tarihinde, Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 1200 TL karşılığında yurt dışı paketi satın ...aldım. Bugün Suudi Arabistan’a giriş yapmama rağmen arama yapabiliyor, SMS gönderip alabiliyorum ancak internetim kesinlikle çalışmıyor, zaman zaman gelir gibi olsa da kullanım sağ...

Turkcell’den “Avrupa Gezgini 3 GB 200 dakika” paketini satın aldım ve bugün Çekya’ya geldim. Paketin aktif olduğuna dair... onay aldım, dakikalarımın tamamı duruyor fakat hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Hattımı kapatıp açmayı ve gerekli ayarları kontrol etmeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Şu an yur...

Turkcell, yurt dışında kullanım yapmadığım halde hesabımdan para çekti! Yu...rt dışındayken gece uyurken (05:55'te; savunmaları Avrupa saatine göre akşa...

Turkcell kurumsal faturalı hattımın Ekim ayı faturasında yaklaşık 1000 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. 4-8 Eki...m tarihleri arasında İngiltere’de bulundum ve bu süre zarfında hattımı neredeyse hiç kullanmadım; yalnızca bir gün kullandım, diğer günlerde ise herhangi bir internet veya arama ya...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve genellikle yurt dışına çıktığımda Avrupa Gezgin paketi satın alıyorum. Son 5-6 aydır ...özellikle İtalya’da bulunduğum sürelerde, paketim aktif ve hattım yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen, o ülkenin yerel numaralarını arayamıyorum. Önceleri arama yapılabiliyor ...

Turkcell Günlük Yurt Dışı Paketi satın almama rağmen şu anda Gürcistan’da iki haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. ...Yurt dışına çıkmadan önce özellikle paketlerimi yaptım, ancak hem internet hem de arama hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorun yaşadığımda Turkcell müşteri hizmetlerine bir kez ula...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün (tarih: 12:00 civarı), İzmir Şehir Hastanesi'nde çalışırken hattım...da aniden "servis yok" hatası aldım. O andan itibaren telefonumla ne arama yapabiliyor ne de mesaj gönderebiliyorum. Hattımı farklı bir telefonda denedim ve cihazımı yeniden başlat...

11 Ağustos 2025 tarihinde Almanya’da bulunduğum sırada, telefonuma Turkcell’den günlük 350 TL’ye yurt dışı paket tanımla...nabileceğine dair bir SMS aldım. Bu paketi kullanmak istemediğim için herhangi bir arama ya da internet kullanımı yapmadım. Ancak, sadece gelen bir aramayı cevaplamam ve bu görüşme...

Turkcell Dünya 1GB yurt dışı paketini müşteri hizmetlerinin önerisi ile Ame...rika’dan müşteri hizmetleri aracılığı ile satın aldım. Fakat Amerika dan Tü...

Merhaba, 8 Mayıs ile 2 Haziran arasında yurt dışı seyahatim oldu. Beni Türk...iye'den arayanları açmadım. Hollanda'da kardeşim aradı, bana da fatura yazı...

Turkcell yurt dışı internet erişimi sağlanmıyor. Şu anda Suudi Arabistan dayım ve mesaj ve arama yapabilmeme rağmen inte...rnet yok. Müşteri hizmetleri her şey yurt dışına açık ve problem görünmüyor demekten başka bir şey yapmıyorlar. Ayarları sıfırlamak, telefonu tekrar başlatmak; hiçbir işe yaramıyo...

Turkcell, yurt dışındayken açmadığım engelli numarayı açtınız diyerek paket tanımlıyor. Ne zaman yurt dışına çıksam, gel...en aramayı açmasam da açtınız gerekçesiyle paket tanımlanıyor. Bugün de telefonumda engellediğim bir numarayı açtığım iddiasıyla paket tanımlanmış. Ekran görüntüsünde de görüleceği...

Turkcell, ocak ayında yaptığım yurt dışı seyahatinde açmadığım telefon görüşmesi için 1 günlük 400 TL ücret yansıttı fat...urama. Telefon kayıtlarımı defalarca kontrol etmeme rağmen hayır telefonu açmışsınız cevabıyla karşılaşıyorum. Ben burda 400 TL sinde değilim. İşin fakat gelen aramayı açmama rağme...

Yurt dışında yaşıyorum, normalde ne zaman bankacılık işlemlerimi halletmek istesem Turkcell hattımı takip SMS ile gönder...ilen şifre ile yapmak istediğim işlemleri gerçekleştirebiliyordum. Fakat ilk defa hattımı taktım ve hiçbir SMS gelmiyor telefonuma. Arama, SMS yollama, internet kullanma gibi işlem...

Turkcell hattımda 500 TL tyg adı altında ücret yansıtılmış. Ben temmuz ayında yurt dışına çıktım. Ve iki haftalık paket ...aldım. Yurt dışında 7 gün kaldık ve ülkeme dondum. Ağustos ayı içerisinde Türkiye'de olmama rağmen tyg adı altında ücret çıkmış. Telefon arama kayıtlarımın acil incelenmesini. Yur...