to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yurt Dışında Volte Açılması İçin Acil Talep
Turkcell faturalı hattımda 24.05.2026 tarihi itibarıyla yurt dışında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Şu an Libya’dayım ve hattım yurt dışına kapalı olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de Turkcell uygulamasına giriş sağlayabiliyorum. Bu nedenle hiçbir kanaldan Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Hattımın sonu 1052 ile bitiyor ve ben sadece hattımda volte özelliğinin acil olarak aktif hale getirilmesini istiyorum. Volte açıldığı takdirde diğer tüm işlemlerimi kendim halledebileceğim. Ancak şu an tamamen erişimsiz kaldığım için hem iletişim hem de işlem yapma açısından mağdur durumdayım.
Yurt dışında, özellikle Libya gibi bir ülkede iken tamamen iletişimsiz kalmamak için, hattımda volte’nin acil olarak açılmasını ve bu konuda tarafıma ivedi dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Tarafıma yine buradan ulaşırsanız sevinirim aksi halde ulaşamazsınız volte uygulamam açılınca müşteri hizmetlerine baglanicam
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
