to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Şarj Cihazı İçin İade Talebim Red Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
04/08/2025 tarihinde saat 13:18’de Tepe Nautilus Turkcell mağazasından Omi X25w marka şarj cihazını 1.250 TL’ye satın aldım. Ancak fiyatını çok yüksek bulduğum için, ürünü 12 gün sonra, kullanılmamış ve kutusuyla birlikte iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Ürünün ambalajı sadece etiket kısmından açıktı ve hiç kullanılmamıştı. Fakat mağaza yetkilileri, “Aynı gün olsaydı alırdık” diyerek iade talebimi kabul etmedi. Satın alma sırasında iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve fiş/fatura numaram 0004’tür.
Fahiş fiyat uygulaması ve iade talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Nergis Hanım, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
