İstenmeyen Arama Ve WhatsApp Mesajları Hakkında Şikayet
Uyumsoft Destek Merkezi tarafından yaklaşık bir yıldır, Ş**** G***** isimli şahısla ilgili fatura düzenlemeleri konusunda düzenli olarak aranıyor ve WhatsApp üzerinden mesaj alıyorum. Bu kişiyle ya da bahsi geçen faturalarla hiçbir bağlantım olmadığı halde, ısrarla beni aramaya ve yazmaya devam ediyorlar.
Defalarca kez yanlış numara olduğunu, aranmak ve bilgilendirilmek istemediğimi açıkça belirttim. Telefonla görüştüğüm temsilciler, numaramın güncelleneceğini ve tekrar bilgilendirme yapılmayacağını söyledikleri halde, aramalar ve WhatsApp mesajları farklı numaralardan sürüyor. Numara engellememe rağmen her seferinde yeni bir numaradan rahatsız edilmem, artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumdadır.
Uyumsoft Destek Merkezi ve Uyumsoft Kurumsal İş hesaplarıyla yaptığım WhatsApp yazışmalarına ait ekran görüntülerini de bu durumu kanıtlaması için ekliyorum. Numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini, bu kişiyle ilgili hiçbir sebeple tekrar aranmak ya da mesaj almak istemediğimi ve gerekli kontrollerin yapılarak bu mağduriyetimin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.





