to read complaints and reviews, or file yours. 
20 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Son dönemlerde faturalarımın sürekli olarak yaklaşık 1000 TL civarında gelmesi ve internet paketimin çok hızlı tükenmesi beni oldukça rahatsız ediyor. Kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen hem yüksek fatura ödüyor hem de internetimin kısa sürede bittiğini görüyorum.
Ayrıca başka operatörlerden gelen yeni müşterilere aynı tarifelerin daha uygun fiyatlarla sunulurken, 20 yılı aşkın süredir Turkcell kullanan eski müşterilere herhangi bir indirim yapılmaması ve sanki cezalandırılıyormuşuz gibi bir tabloyla karşılaşmak gerçekten inanılır gibi değil. Mevcut taahhüt dönemimde Turkcell bana makul bir indirim ya da daha avantajlı bir tarife sunmazsa, operatör değiştirmek zorunda kalacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Uzun yıllardır Turkcell’e bağlı bir müşteri olarak, sadakatimin dikkate alınmasını, faturamda anlamlı bir indirim yapılmasını ve daha adil, avantajlı bir tarife ile devam edebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda 3000 dakika, 20 GB için aylık 400 TL ödüyorum. Standart paket taahhüdümün bitmesine 13 gün kaldı, her taahhüt sonunda operatör değiştirmekten gerçekten yoruldum ve aslında Turkcell ile devam etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır yeni dönem için ...
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kalmış olmasına rağmen son dönemde faturam aniden yükseldi ve şu an faturam yaklaşık 450 TL, yeni taahhüt için ise sistemde en uygun fiyat olarak 700 TL civarı ücret gösteriliyor. Aynı pakete kısa süre içinde Ocak a...
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 20 yıldır hattımı aynı operatörde bulunduruyorum. Buna rağmen uzun süredir bana hiçbir indirimli paket fırsatı, avantajlı kampanya veya kişiye özel teklif sunulmuyor. Diğer operatörlerde sürekli yeni kampanyalar çıkarken, sadık müşteriler...
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell cep telefonu hattı kullanıyorum ve uzun süredir özellikle Fırsat 20 GB tarifesi başta olmak üzere genel olarak çok yüksek bulduğum fiyatlardan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Aynı kullanım alışkanlığıma rağmen faturalarımın ve paket ücretlerimin bu kadar yüksek...
Yorumlar