to read complaints and reviews, or file yours.Yeniyayla Mahallesinde Turkcell Sinyal Sorunu: Baz İstasyonu Bekleniyor
Turkcell hattımı Sakarya ili Hendek ilçesi Yeniyayla Mahallesi’nde kullandığımda köyümüzde yıllardır hiçbir şekilde çekim alamıyoruz. Köyde Turkcell’e ait bir verici olmadığı için telefonlarımız çoğu zaman tamamen çekmiyor, arama yapamıyor, arandığımızda da ulaşılamıyor görünüyoruz.
Bu durumu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen şimdiye kadar hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Hem benim hem de köyde yaşayan diğer Turkcell kullanıcılarının iletişimi bu nedenle ciddi şekilde aksıyor. Acil bir durumda dahi telefonla haberleşememek bizi endişelendiriyor.
Adımın da yer aldığı bu şikayetimle, Sakarya Hendek Yeniyayla Mahallesi’ne en kısa sürede baz istasyonu kurulmasını veya çekim problemini kalıcı olarak çözecek bir altyapı çalışması yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.10.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
