Turkcell yeni gelen müşteri

Uzun süredir TTNET ev interneti ve Turkcell TV+ abonesiyim. Evime gelen Superonline yetkilileri, hem ev interneti hem de... TV+ hizmetini çok daha avantajlı bir teklifle sunabileceklerini söyleyerek beni ikna ettiler ve bugün itibarıyla Superonline kurulum işlemleri tamamlandı. Yeni müşteri numaram 263...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Son dönemde tarife değiştirme sürecim başladı ancak Turkcell ...bayilerine gittiğimde, farklı operatörlerden gelen müşterilere çok daha avantajlı fiyatlarla teklifler sunulduğunu gördüm. Mevcut Turkcell müşterisi olduğum için adeta “cezalandırı...

Uzun zamandır Turkcell abonesiyim ve hattımı düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen bana özel tanımlanan tarifelerin f...iyatları o kadar yüksek ki yeni, makul bir paket seçemiyorum. Hattını Turkcell’e yeni taşıyanlara verilen kampanyalarla karşılaştırdığımda, bana sunulan fiyatların neredeyse üç kat...

Turkcell hattımı birkaç ay önce değiştirdim ve yeni aldığım numaranın önceki sahibi hiçbir yerde numara bilgilerini günc...ellemediği için uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. Önce numaranın eski sahibinin borçları nedeniyle sürekli alacaklılar tarafından aranıp rahatsız edildim, ardından bu kiş...

Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve daha önce de birkaç kez taahhüt yenileme işlemi yaptım. An...cak son yaşadığım olay hem bilgilendirme eksikliği hem de mağduriyet sebebiyle beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Hattıma ait taahhüdüm bittiğinde Turkcell tarafından n...

Numaramı 1 Eylül 2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımı yeni taşımama rağmen Eylül ve Ekim ayları için iki ayrı fatu...ra kesildiğini ve ayrıca hatta açma kapama ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. 2–10 Eylül tarihleri arasında yurt dışındaydım ve bu süre içinde hattım kapandı. Yurt dışında...

Turkcell müşterisiyim. Ev internetim için Superbox 4.5G Yanımda paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır 1 TB kotalı..., 1200 TL’lik Superbox 5g Evinde paketine geçmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak iki kez başvuru yaptım. Başvuru sırasında 2-4 gün içinde kurulum için gelineceği söyle...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve her taahhüt bitiminde aynı tarifeyi daha yüksek fiyatlarla sunmaları n...edeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yeni Turkcell müşterilerine aynı ya da benzer tarifeler daha uygun fiyatlarla verilirken, yıllardır bu operatörü bırakmayan mevcut müşteri o...

Turkcell Superbox için 22.10.2026 tarihinde İstanbul Silivri’deki adresim adına müşteri hizmetlerini arayarak 500 GB’lik... paket başvurusunda bulundum. Görüştüğüm temsilci, en geç 72 saat içinde kuruluma geleceklerini ve bu süre sonunda Superbox’ı kullanmaya başlayabileceğimi belirtti. Bu bilgiye güve...

25’inde Kıbrıs’ta görev yapan nişanlım, bulunduğu birliğe gelen Kıbrıs Turkcell temsilcilerinden yeni hat satın aldı anc...ak aradan 4 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Bu süre içinde hattı aktif olarak kullanmamız gerektiği halde, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Müşteri...

Turkcell hattımda kullandığım e-sim hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E-sim kullandığım cihazımı değişti...rdim, telefonu sıfırlamadan önce de tarafıma gelen uyarı doğrultusunda eski cihazımdan e-sim aktivasyonunu kaldırdım ve ancak ondan sonra cihazı sıfırladım. Buna rağmen yeni cihazı...

Gümüşhane Kelkit Çimenli köyü Karaşahin Alabalık Tesisleri çevresinde yıllardır internet altyapısı ve baz istasyonu yete...rsizliği nedeniyle ciddi iletişim sorunları yaşıyoruz. Bölgede internet altyapısı bulunmadığı gibi, baz istasyonları da uzak olduğu için çekim gücü son derece zayıf kalıyor. İşlet...

14 Eylül’de Kıbrıs’a (KKTC) gittim. Uçaktan indikten sonra gelen bilgilendirme mesajı sonrasında, hattımın yıllardır old...uğu gibi yurt dışına tamamen kapalı olmasına rağmen hatta yurt dışı kullanımı yapılmış gibi işlem uygulanmış. Ben hattımı yurt dışında hiç kullanmadım, buna rağmen faturama 400 TL ...

Yaklaşık 15 yıldır kesintisiz Turkcell abonesiyim. Ailemle birlikte 3’ü faturalı, 3’ü faturasız olmak üzere toplam 6 akt...if Turkcell hattımız var. Diyarbakır Kayapınar’da yaşıyorum ve yıllardır hattımı Turkcell’de tutmama rağmen, taahhüt sürem geçen hafta bittikten sonra tarafıma sunulan yeni paketle...

Turkcell faturalı hattım için yıllık taahhütlü bir paket kullanırken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paketimin de...ğiştirilip faturamın yükseltildiğini fark ettim. Normalde her ay yaklaşık 707,16 TL civarında fatura öderken, geçen ay faturam 1.177 TL, bu ay ise 1.180 TL olarak geldi. İlk yükse...

20 yılı aşkın süredir Turkcell hattımı hiç değiştirmeden kullanıyorum ancak son dönemde uygulanan tarife politikaları he...m aklımızla hem de cebimizle adeta alay eder hale geldi. Dolu 40 GB tarifesinde bana sunulan fiyat 1.000 TL iken, yeni hat taşıyan veya yeni gelen müşterilere aynı içerikteki ya da...

Turkcell bünyesinde yaklaşık 20 yıldır kullandığımız, şahıs şirketimiz üzerine kayıtlı 533 205 **65 numaralı faturalı ku...rumsal hattımız bulunuyor. Şahıs şirketimiz kapanmış olmasına rağmen hattı kesintisiz ve aktif şekilde kullanmaya devam ediyoruz. Turkcell’den tarafımıza gelen SMS’te, Gelir İdares...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bitmesine rağmen... yeni gelen müşterilere sunulan avantajlı ve uygun fiyatlardan yararlanamıy...

Uzun süredir Turkcell bünyesinde aktif olarak kullandığım Dolu Pro 30 GB internet paketimin taahhüt süresi 20 Ekim itiba...rıyla sona ermektedir. Şu anda bu paket için aylık yaklaşık 327 TL ödüyorum. Aynı paket için yeni dönem taahhüdünde tarafıma aylık 600 TL gibi son derece yüksek bir ücret teklif ed...

20 yıldan uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır İstanbul Eyüpsultan ilçesi Göktürk Merkez Ma...hallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonum çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya aşırı yavaşlıyor. Aynı ortamda bulunan çal...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim, yeni müşterilerden daha yüksek fiyatla paket sunulmasını kabul etmiyorum. Yaklaşı...k bir ay öncesine kadar Turkcell’de Büyük Festival 60 GB paketini 420 TL karşılığında kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdiğinde sunulan yeni fiyatları yüksek bulduğum için fatura...