Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazıcı Konutları'nda Turkcell Sinyal Zayıflığı Ve Kesintili İnternet

21 Ocak 20:38555

Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi 75163 sokakta yer alan Yazıcı Konutları Sitesi ve çevresinde Turkcell hattının çekim gücü uzun süredir oldukça zayıf. Özellikle bina içinde hem mobil internet hem de arama ve ses görüşmelerinde ciddi problemler yaşıyoruz. Aramalar sık sık kesiliyor, internet bağlantısı ise çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaşlıyor.

01.01.2025 tarihinden bu yana devam eden bu sorunla ilgili doğrudan bildirim yapabileceğim bir numara ya da kanal bulamadığım için Turkcell müşteri hizmetlerine resmi bir kayıt da açamadım. Özellikle site sakinleri olarak günlük iletişimimizi ve işlerimizi olumsuz etkileyen bu çekim problemi için bölgemize yönelik baz istasyonu veya kapsama güçlendirme çalışması yapılmasını talep ediyorum.

Gerekli ölçümlerin yapılarak, özellikle Yazıcı Konutları Sitesi ve yakın çevresinde kapsama kalitesinin iyileştirilmesini, bina içinde de sağlıklı bir şekilde konuşma ve internet kullanımı sağlayacak teknik düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.

21 Ocak 20:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ocak 13:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ocak 15:13

Değerli Müşterimiz, Sizi 23.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Umutkent Mahallesinde Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintileri

21 Ocak 14:41381

Uzun süredir Turkcell mobil hattımla evimde sağlıklı bir şekilde ne sesli görüşme yapabiliyorum ne de interneti düzgün k...

1

Turkcell Hattım Evimde Çekmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

5 Ekim 2025 20:00513

Turkcell faturalı hattımı Adana Çukurova’daki evimde yıllardır kullanıyorum. Ancak evimin içinde ne mobil veri ne de nor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri