Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllardır Çözülemeyen Şebeke Sorunu: Yüksek Faturaya Rağmen Hizmet Alamıyorum

25 Kasım 17:16
231

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Adana ili Karaisalı ilçesi Bekirli Mahallesi No:159 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 senedir telefon şebekesi konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Evimin bulunduğu konumda Turkcell çekmiyor, neredeyse hiç sinyal alamıyorum ve arama, internet gibi temel hizmetlerden faydalanamıyorum.

Aylık 1000 TL üzerinde fatura ödememe rağmen, ikamet adresimde telefonumu verimli şekilde kullanamıyorum. Evin her yerinde şebeke sıkıntısı mevcut, konuşmalar kesiliyor, internet çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Sadece ben değil, çevremdeki birçok hane de aynı sorundan dolayı mağdur durumda.

Turkcell’in bu bölgedeki altyapı ve çekim gücünü artırmasını, gerekli teknik incelemelerin yapılarak şebeke sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

yillardir-cozulemeyen-sebeke-sorunu-yuksek-faturaya-ragmen-hizmet-alamiyorum-1.jpg
25 Kasım 17:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Kasım 15:46

Değerli Müşterimiz, 25.11.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.11.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Devam Eden Turkcell Şebeke Sorunu Ve Maddi Kayıp

Emir
25 Kasım 16:48
220
yillardir-devam-eden-turkcell-sebeke-sorunu-ve-maddi-kayip-1.jpg
1
Mhmmttnt3452 sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yıllardır Çözülmeyen Çekim Sorunu Ve Hizmetten Yararlanamama

Mhmmttnt3452
19 Eylül 01:16
454
Turkcell Yıllardır Çözülmeyen Çekim Sorunu Ve Hizmetten Yararlanamama
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Turkcellin Halkalıda Süregelen Sinyal Ve İnternet Sorunu

Şeyma
10 Eylül 14:25
686
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattım Evimde Çekmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Ege
05 Ekim 20:00
397

Adana Aladağ Gökçe Köy’de Yıllardır Süren Turkcell Şebeke Sorunu Çözülmüyor

Bünyamin
15 Kasım 16:32
266
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri