to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TİM Ordu Kazımkarabekir Caddesi no:3./
Turkcell hat abonesi 70 yaşındaki Annem mağazanıza cep telefonum bozuk buna bakabilir misiniz diyerek (mağazanızın Turkcell kurumsal kimliğine güvenerek ) mağazanıza gelmiş. Satış danışmanı A**** hanım telefonu alıp teyze bu telefon tamir olmaz 3 /4 bin tl masraf tutar buna virüs girmiş çok zararın olur diyerek satış aşkı ile kampanyalı bir telefon var sana taksitle verelim diyerek hızlıca sözleşmeleri imzalatıp telefonu eline tutuşturmuş tamam senin işin bitti hadi evine diyerek annemi göndermiş. Yaşlı kadının fikir almak için eşini ve çocuklarını aramasına bile müsaade etmemiş. Annem telefonu kullanmadan şarj dahi etmeden 4 gün sonra (hava yağmurlu olduğu ve köyde yaşadığı için ) mağazaya iade etmeye geldiğinde bağırıp çağırıp bunu iade edemesin mahkemeye git diyerek azarlamış ve yüzüne bile bakmamış. Annemde telefonu mağazada bırakıp çıkmış. Benim anlamadığım hizmet bu mu? Ticaret bu mu? Ürün satabilirsin önemli olan müşterinin bundan fayda sağlaması mutlu olması değil mi? Bu ticaretten ne kadar kar ettin TİM Ordu? Siz ne kazandınız A**** hanım.#Turkcell bayileri böyle ise vatandaşın vay haline.
20 Ocak 2024 tarihinde saat 17.00 da Trabzon Forum AVM de bulunan Turkcell bayisinden almış olduğum cihaz kampanyasının ödemesini öğrenmek için gittim. Kasada bulunan bayan personele tarafıma telefon kampanyası ile alakalı ne bir mesaj ne bir mail geldiğini ödeme tarihimin ne zaman olduğunu sordum. ...
Merhabalar, yaklaşık bir ay kadar önce Ankamall AVM'de olan Turkcell bayisinden bir telefon aldım. T**** isminde müşteri temsilcisi ilgilendi benimle. Ürünün kampanyada olduğunu, peşin fiyatına 3 taksit yaptıklarını söyledi. Aldım, sonra eve gelince Turkcell'in uygulamasına girdiğimde 680 TL faturam...
Turkcell Superbox başvurusu yaptım. 4 gün geçti kuruluma gelinmedi sonrasında benim bu yönde bir talebim olmamasına rağmen "Talebiniz üzerine kurulumunuz iptal edilmiştir." Yazan bir SMS aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda zerre yardımcı olunmayıp, ısrarla yeniden başvuru yapmam için yönlendirild...
Hüseyingazi Turkcell TİM Mağazasında Yaşadığım Satış mağduriyet 351/a, Beşikkaya Mahallesi, Orhan Kemal CD. Altındağ adresinde bulunan bu mağazada 20 Şubat 2025 günü anneme telefon almak istedim. Satıcı, sürekli olarak taksit tutarına ek 250 TL vergi ücreti ödemen gerektiğini söyledi. (Bunu o an anl...
05056450*** numaralı hat annem tarafından kullanılmaktadır. Annem ve babam, t***'dan Turkcell'e geçmek istemişlerdir. Kazacılar Çarşısı'ndaki a*** ve Ş***'nun arasında kalan Turkcell bayisinde çalışan görevli, taahhüt süresiyle ve taahhüt cayma bedeliyle ilgili aileme bilgi vermemiştir. Annem (73 ya...
Yorumlar