to read complaints and reviews, or file yours.Yaşlı Köylü İçin Star 10 GB Paketi Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
Turkcell hattımda uzun süredir Star 10 GB paketini kullanıyorum. Köyde yaşayan, 70 yaşında bir vatandaşım ve bugün taahhüdümün son günü olmasına rağmen aynı paketi yenilemek istediğimde fiyatların çok yükseldiğini ve benim için çok pahalı hale geldiğini gördüm.
Gelir durumum bu kadar yüksek bir ücreti ödemeye uygun değil. Diğer operatörlerin benzer paketleri çok daha uygun fiyatlara sunduğunu görüyorum. Buna rağmen yıllardır Turkcell hattımı kullanmama rağmen bana makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
0532*******42 numaralı hattım için, yaşımı ve köyde yaşadığımı da dikkate alarak daha uygun, ödenebilir bir paket veya tarife sunulmasını istiyorum. Aksi halde mecburen hattımı kapatıp başka bir operatöre geçmeyi düşüneceğim. Konu hakkında acil olarak dönüş yapmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 19.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
