to read complaints and reviews, or file yours.Teknobi Mağazasındaki Harvox Power Pro+ Projeksiyonun Kargoya Çıkmaması Ve Gecikmeli İade Talebi
18.10.2026 tarihinde Teknobi mağazasından 5.999 TL tutarında Harvox Power Pro+ projeksiyon cihazı satın aldım. 10454 numaralı siparişime ait ürün, aradan 8 gün geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. DHL Kargo’nun gönderi takip ekranında da sürecin uzadığını ve ürünün çıkış tarihinin geciktiğini görüyorum.
Bu süreçte hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden Teknobi ile defalarca iletişime geçtim. Yaklaşık 4. Günde bana paketin araçta kaybolduğunu, bu nedenle gecikme yaşandığını firma yetkilisi açıkladı. Buna rağmen DHL Kargo ürünü bir türlü şubeden çıkaramadı ve teslimat gerçekleşmedi. Devam eden gecikmeler ve belirsizlik sebebiyle siparişimin iptalini gerçekleştirdim.
Tüm bu aksaklıklar sonucunda, iptal ettiğim 5.999 TL tutarındaki siparişe ait ödemenin hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilmeden, ivedi bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet Fevzi N, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teknobi Mağazasındaki Harvox Power Pro+ Projeksiyonun Kargoya Çıkmaması Ve Gecikmeli İade Talebi konulu ve 37415133 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
