to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Telsiz Kullanım Ücreti Borcu
Turkcell'de yaklaşık olarak 2 senedir müşteriyim ve sürekli bana faturalı hat olmamasına rağmen telsiz kullanım ücreti (TKU) borcu yazıyorlar. Her ay düzenli olarak bu borç katlanıyor, sebebini anlamış değilim. Turkcell'in borcumu silmesini talep ediyorum. Eğer reddederlerse hattımı başka bir şirkete alacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Telsiz kullanım ücreti, devlet tarafından telekomünikasyon hizmeti için yasal olarak ödemesi zorunlu olarak belirlenen bir ücret olup Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu kararı gereğince 2025 yılı için TKÜ ücretinin 258.04 TL olarak belirlenmiştir. Turkcell bu ücreti aboneleri adına sene başında toplu öder ancak abonelerine ödeme kolaylığı sağlamak için bu tutarı aylık 21.50 TL olarak tahsil eder. Numara taşıma sonrası vergi yansıdığı görüntülenmektedir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
