Yanlış Numaraya Ödenen 5.853,40 TL Borç İadesi Talebi

24.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartımla Turkcell adına 5.853,40 TL tutarında yanlışlıkla başka bir numaranın faturalı hattının borcunu ödedim. Bu ödeme bana ait olmayan bir hatta ait olmasına rağmen işlem tamamlandı ve tutar kartımdan çekildi.

Yanlış ödeme olduğunu fark ettikten sonra önce bankamla görüştüm, banka bu konuda Turkcell ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Ardından Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve bana Şikayetvar üzerinden başvuru yapmam gerektiği iletildi. Şu ana kadar yapılan ödemenin iadesine yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bana ait olmayan bir hattın borcu için yapılan 5.853,40 TL’lik bu ödemenin iptal edilerek aynı banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış ödeme dekontunu da kanıt olarak ekliyorum, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.