to read complaints and reviews, or file yours. 
Büyükçekmece Atirus Bayisi aracılığıyla 2 hattımızı Turkcell’e taşıdık. Fatura kesim döneminde beklediğimiz faturalar gelmeyince, “Fatura ödeme gününüz yaklaştı” mesajı aldık ve Turkcell uygulamasından kontrol ettiğimizde fatura adreslerimizin yanlış girildiğini fark ettik.
E-fatura mükellefiyiz ve faturalarımızın doğru kesilmesi bizim için çok önemli. Yanlış girilen bilgiler yüzünden faturalarımız ulaşmadı ve bu hata bize ciddi iş gücü kaybı yaşattı.
Turkcell gibi büyük bir firmanın bayilerindeki bu tür ihmaller yüzünden mağdur olmak istemiyoruz! Bu konuda acil bir çözüm bekliyoruz!
@Turkcell yetkilileri, ilgilenmenizi rica ediyoruz! #Turkcell #müşterimemnuniyeti #Şikayet
Turkcell ile İşTurkcell kapsamında almış olduğumuz 16.12.2025 tarihinde tarafımıza iletilen teklifi 17.12.2025'te onayladığımızı belirtir şekilde onay mailimi paylaştık. Bu tarih itibarıyla firmamız kapsamında yer alan hatlar için bizlere sunulan teklifler ile tarifelerimizin güncellenmesi gerekirke...
Şubat ayında Turkcell’den Enersol Enerji İzleme ve Kontrol Sistemleri A.Ş. adına yeni bir faturalı hat açtırdım ve otomatik ödeme talimatı verdim. Hattı aldığım günden bu yana, faturalarımın hiçbirini e-posta adresim olan o***********@gmail.com’a alamıyorum. Diğer tüm faturalarımız e-posta ile gelir...
11 Ekim 2025 tarihinde, eşim ve 10 yaşındaki oğlumla birlikte dermatoloji uzmanı randevumuza gitmek üzere Viyana’dan İstanbul’a geldik. Nişantaşı’na doğru yola çıkarken, yolum üzerindeki Halaskargazi Cad. Rumeli CD. No: 33/a, Şişli /İstanbul adresinde bulunan Turkcell bayinize (Telefon: +90 212 241 ...
@Turkcell #Turkcell Turkcell satış a. Ş Tarafından mağdur ediliyoruz. Kurumsal firma müşterisiyiz yıllık sözleşme yenileme işlemi yaptık. Eski superboxları ilettik danışana fakat kendisi 2 ay sonra kuruma iade etmiştir. Faturası da tarafımıza yansımaktadır. İtirazda bulunduk bayiye müşteri hizmetler...
21 Eylül’de Turkcell online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan sonra hattımın 2 gün içinde teslim edileceğiyle ilgili bilgilendirme maili aldım. Ancak bugün 30 Eylül olmasına rağmen hattım hâlâ bana ulaşmadı. Kuryenet üzerinden takip ettiğimde, hattın acenteye bile ulaşmadığını görüyorum. Bu s...
Yorumlar