to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi Üzerinden Yıldız Toplayamama Sorunu
Turkcell GNC hattımda bugün yıldız toplama özelliğini kullanmak isterken uygulama Wi‑Fi üzerinden bağlanmama izin vermedi ve sürekli olarak “mobil veriye geçin” şeklinde uyarı verdi. Ev internetime bağlı olmama rağmen yıldız toplama işlemini gerçekleştiremedim.
Uygulamayı silip yeniden yüklememe ve telefonu kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. Her seferinde aynı uyarıyı alıyorum ve Wi‑Fi ile yıldız toplamama izin verilmiyor.
Bu teknik aksaklığın en kısa sürede giderilmesini ve GNC uygulamasında Wi‑Fi üzerinden de sorunsuz şekilde yıldız toplayabilmek için gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 27.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
