to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell gnç uygulamasını kullanıyorum ve hesabımda 22 adet süper yıldız birikmiş durumda. Uygulamada Airpods hediyesi için 20 süper yıldız gerektiği yazıyor ancak buna rağmen ödülü alamıyorum. Uygulamada ilgili ödüle tıkladığımda sürekli “Bu ödül henüz açılmadı. Ödülün açıldığı saatte burada olmak için Galaxy’yi sık sık ziyaret et! ” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
İki gündür aynı sorun devam ediyor, süper yıldızım yeterli olmasına rağmen kampanyadan faydalanamıyorum. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama haline gelmiş durumda. Eğer bu şekilde hediyelere ulaşamayacaksak, başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladım.
05xx xxx xx 44 numaralı Turkcell gnç hattım üzerinden yaşadığım bu sorunun incelenerek, hak ettiğim Airpods hediyesinden yararlanmam için gerekli işlemlerin yapılmasını ve kampanya şartları ile erişim saatlerinin kullanıcıya açık ve net şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Turkcell gnç uygulamasında yaklaşık 8 aydır Airpods ödülü için düzenli olarak yıldız topluyordum. Yeterli yıldız sayısına ulaştığımda ise ürünün bittiği şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Buna rağmen gnç yaz çekilişine de her gün katıldım ve yaklaşık 200 kuponum olmasına rağmen hiçbir ödül kazanama...
6 aydır her gün İstanbul'da GNC uygulamasına girerek 20 süper yıldız topladım. Amacım, GNC Galaxy kampanyasındaki Airpods 3. Nesil hediyesini almaktı. Ancak yeterli süper yıldız biriktirmeme rağmen, hediye tükendiği için bu ödülden yararlanamadım. Bu konuda mağduriyet yaşadım. Airpods 3. Nesil hed...
Turkcell'in GNÇ uygulamasında bulunan Galaxy Yıldız Toplama kampanyasında, 20 süper yıldızı 18.07.2025 00:00'da tamamlayıp AirPods 3. Nesil hediyesini almak için giriş yaptım. 00:00'da 'Hediyeyi Kap' kısmından tıklayıp katılım sağladığımda, 'Katılımınız için teşekkürler, kodlar tükenmiştir' hatası a...
Turkcell, GNC uygulamasında 1 Ocak 2025 itibarıyla eksiksiz yıldız toplayarak 18 Temmuz'a kadar 20 süper yıldız biriktiren müşterilerine Airpods kazanma imkanı sunuyordu. Biz de 17 Temmuz'da saatimizi saniyesine kadar kontrol ederek, 00:00'da çok hızlı bir şekilde Airpods ödülümüzü almak için tıklad...
Gnç uygulamasında 8 aydır her gün giriş yaparak süper yıldız biriktirdim ve toplamda 17 süper yıldız topladım. Hedefim olan 3 süper yıldız hediyesiyle Airpods almak istiyordum, sadece 3 yıldız daha topladığımda hediyeyi alabilecektim. Ancak uygulamada hediye seçeneğine tıkladığımda sürekli "tükendi"...
Yorumlar