Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gnç Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Sürekli Hata Mesajı

profile
20 Ocak 12:54
258

Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve gnç uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “evet şu an işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor.

Daha önce aynı hatla bir defa sorunsuz şekilde giriş yapabilmiştim, ancak o girişten sonra bir daha uygulamaya giremedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Gnç uygulamasına hattımla sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek ve bu erişim sorununun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

gnc-uygulamasina-giris-yapamama-ve-surekli-hata-mesaji-1.jpg
20 Ocak 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Ocak 11:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell GNÇ Uygulamasına Giriş Sorunu Defalarca Devam Ediyor

profile
05 Aralık 2025 10:09
923
turkcell-gnc-uygulamasina-giris-sorunu-defalarca-devam-ediyor-1.jpg

Turkcell Gnç Uygulamasında Hızlı Giriş Sorunu

profile
09 Ocak 16:47
538

Turkcell Uygulamasında Paket Yükleme Sorunu: Sürekli Hata Alıyorum

profile
Rukiye
15 Kasım 2025 01:42
726
1
Turker sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Uygulamasında GB Transferi Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Turker
17 Aralık 2025 22:05
575
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri