Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gnç Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Sürekli Hata Mesajı

20 Ocak 12:54541

Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve gnç uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “evet şu an işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor.

Daha önce aynı hatla bir defa sorunsuz şekilde giriş yapabilmiştim, ancak o girişten sonra bir daha uygulamaya giremedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Gnç uygulamasına hattımla sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek ve bu erişim sorununun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

20 Ocak 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Ocak 11:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell GNÇ Uygulamasına Giriş Sorunu Defalarca Devam Ediyor

5 Aralık 2025 10:091.301

Turkcell GNÇ uygulamasına, kendi hattım ve hesabım olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ek...

Turkcell Gnç Uygulamasında Hızlı Giriş Sorunu

9 Ocak 16:47777

Yaklaşık bir haftadır Turkcell gnç uygulamasına hızlı giriş ile girmeye çalışıyorum ancak giriş yapamıyorum. SMS doğrula...

Turkcell Uygulamasında Paket Yükleme Sorunu: Sürekli Hata Alıyorum

15 Kasım 2025 01:42949

Turkcell faturasız hattıma avantajlı paket yüklemek istiyorum ancak Turkcell uygulaması üzerinden her denememde “İşlemin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri