to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir, en az 3 yıldır Turkcell müşterisiyim ve Turkcell'de olmaktan dolayı memnunum.
Ancak, Mega Bol 10 GB paketimdeki taahhüdüm 6 Mart’ta sona ereceği için Turkcell uygulamasındaki Paketler bölümüne baktığımda 10 GB için 550 TL gibi aşırı yüksek bir fiyat teklifiyle karşılaştım.
Bu teklifi 27 Şubat 2026 tarihinde uygulama üzerinden gördüm.
Piyasadaki diğer operatörde 20 GB paketlerin bile 390 TL seviyesinde olduğunu görürken, Turkcell’de 10 GB için 550 TL istenmesi hem haksız, hem de mevcut müşteriyi küstüren bir yaklaşım.
Müşteri hizmetlerini aramadım çünkü genelde aynı rakamlar tekrarlandığı için sonucun değişmeyeceğini düşünüyorum.
Turkcell’i gerçekten seviyor ve hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum; ancak bu fiyat düzeyiyle devam etmem mümkün değil.
Mevcut sadakatim ve uzun süredir Turkcell müşterisi olmam dikkate alınarak, çok daha uygun, piyasa koşullarıyla uyumlu ve avantajlı paketler sunulmasını talep ediyorum.
Aksi halde üzülerek de olsa kesin olarak operatör değiştirmek zorunda kalacağımı bilmenizi istiyorum.
Yaklaşık 25 senedir Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim ve mevcut taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldı. Şu anda kullandığım Mega 10 GB paketi için yeni dönem kampanya fiyatı olarak aylık 600 TL teklif edildi. Uzun yıllardır Turkcell abonesi olmama rağmen, yeni gelen abonelere çok daha uygun fiya...
Turkcell faturalı hattımda sürpriz Ekstra 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 20 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, Dolu Ekstra 10 GB paketi için 360₺ fiyat talep edildiğini öğrendim. Ancak yeni hat alan veya numarasını taşıyan müşterilere aynı içeriğe sahip B...
Yıllardır Turkcell hat kullanıcısıyım ve şu anda Mega Bol 10 GB paketini kullanıyorum. Paketimin bitmesine 34 gün olmasına rağmen, yeni paket fiyatlarına baktığımda uzun süredir aboneniz olmama rağmen çok yüksek rakamlarla karşılaşıyorum. Yeni üyelere sunulan avantajlı paketler varken, eski ve sadık...
Turkcell Mega 10 GB tarifesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır, yeni abone olanlara sunulan uygun fiyatlı kampanyalardan eski aboneler olarak faydalanamadığımızı fark ettim. Mevcut müşterilere 20 GB’lik paketi en uygun 420 TL’ye sunarken, yeni abonelere aynı paketi 330 TL’ye veriyorsunuz...
Yorumlar