Turkcell uygulaması

Bugün TV+ üyeliği satın aldım ancak televizyonumda uygulamayı bir türlü açamıyorum. Televizyonum Dijitsu marka ve kendi ...içinde Android olmadığı için harici bir Android cihaz bağladım, bu cihaz üzerinden TV+ uygulamasını kullanmak istiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, cihazın güvenlik kriterler...

Turkcell faturalı hattımda, son ödeme günü gelmesine rağmen mobil internetim erken kapatılıyor. Bugün de fatura borcumu ...son ödeme gününde olmama rağmen hattımın yalnızca mobil internet erişimi kesildi, arama ve SMS kullanabiliyorum ancak internete çıkamıyorum. Aynı durumu daha önceki son ödeme günl...

Turkcell uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce hattıma ait fatura ke...sim tarihini yanlışlıkla ayın 10’u olarak değiştirdim. Normalde fatura kesi...

Turkcell hattımda yüklü olan Faturasız Fırsat 5 GB İndirim paketim varken, ayrıca hatta tanımlı hediye internet paketler...im bulunmasına rağmen kullanımım doğrudan ana internet kotamdan düşülmüştür. Hattımda haftalık hediye sosyal medya interneti ve Turkcell Avcıları kampanyasından kazandığım günlük h...

Yaklaşık üç yıldan uzun süredir Turkcell’de iki faturalı hat kullanıyorum. Buna rağmen mevcut müşteri olarak bana sunula...n tarifeler ile yeni müşterilere sunulan tarifeler arasında ciddi ve rahatsız edici bir fiyat farkı bulunmaktadır. Paylaştığım ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere mevcut müşte...

Turkcell’den kullandığım taahhütlü Büyük Festival 60 GB paketimin aylık ücreti 480 TL iken, taahhüdüm 19 Haziran tarihin...de bittikten sonra herhangi bir onayım alınmadan hattım otomatik olarak taahhütsüz pakete geçirilmiş ve Temmuz faturam 1.220 TL olarak kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir fiyat artış...

Turkcell hattım üzerinden 03.06.2026 tarihinde Mutlu Çocuk paketini yalnızc...a 1 aylığına, tek seferlik kullanım için uygulama üzerinden satın aldım. Pa...

Turkcell hattımda bulunan Tumbara kampanyasından bugün internet paketi kazandım ancak uygulamada “aldığınız hediye sonra...sı kalan puanınız güncelleniyor” ekranında kaldı ve yaklaşık 15 dakikadır bu ekrandan ileri gitmiyor. Uygulamada “yeniden kontrol et” butonu görünmesine rağmen işlem tamamlanmadığı...

Turkcell operatörü müşterisiyim ve uzun süredir gnç 60 GB internet paketini kullanıyorum. Paketim 10 Temmuz 2026 tarihin...de yenilendi, üzerinden sadece sekiz gün geçmiş olmasına rağmen 30 GB’lik normal internet kotam tamamen bitti, buna karşılık sadece sosyal medya için kullanılan 30 GB internetin 21...

Turkcell faturalı hattımda mevcut Dolu Mega 15 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu paket için aylık 527 TL ö...düyorum. Aynı operatörde yer alan Dolu Eko paketinde ise 50 GB için 550 TL gibi benimkine çok yakın bir ücretlendirme yapılırken, daha az internet içeren paketimin bu kadar yüksek ...

Turkcell’de 0537******* numaralı hattımın sahibi olarak uzun süredir yıllık 480 GB’lik dev paket kullanıyordum. Bu paket...le 12 ay içinde 480 GB kullanabiliyordum ve buna göre yüksek fatura ödüyordum. Yaklaşık 1 ay önce internetim bitti ve 3 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradığımda, faturam kesilmedi...

Bugün (20.07.2026) saat 18:30–19:00 arası Özdilek AVM içindeki Turkcell bayisine giderek eşimin adına faturasız hat açtı...rmak istedik. İşlem sırasında görevli personele eşim mavi kart kimliğini ibraz etti, ancak mavi kartın kimlik olarak kabul edilmediği söylendi. Daha sonra kimliksiz hat açma işlem...

Turkcell hattıma Temmuz 2026 dönemi için 832 TL tutarında bir fatura yansıtıldı ve bununla ilgili net bir açıklama bekli...yorum. Eski sözleşmeme göre aylık faturam 400 küsur TL seviyesindeydi. Kısa süre önce, bilerek ve isteyerek yeni bir 1 yıllık sözleşme imzalayarak “Dolu Eko 60 GB” tarifesine geçti...

Yaklaşık 30 yıla yakın süredir Turkcell hattı kullanan, operatör değiştirmemiş bir müşteriydim. Buna rağmen bana 10 GB i...nternet, 1000 dakika konuşma içeren, aylık 650 TL’lik bir paket önerildi ve hattım bu şekilde kullanıldı. Buna karşın çevremdeki yeni veya başka müşterilere 30–70 GB arası internet...

Turkcell’in Kazandırıyor kampanyasından haftalık kazandığım 5 GB internet hakkımı yaklaşık 30 gündür sağlıklı şekilde ku...llanamıyorum. Hakkım tanımlandıktan çok kısa bir süre sonra hiçbir kullanımım olmamış gibi kendiliğinden bitmiş görünüyor ve hatta internet erişimim kapanıyor. Her hafta aynı duru...

Yaklaşık 15 gündür Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Manisa Yunusemre Hafsa Sultan ...Mahallesi’nde internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük, adeta kağnı gibi çalışıyor. Görüşme yaptığım sırada da ses karşı tarafa gitmiyor ya da karşı taraftan bana gelmiyor,...

Turkcell faturalı hattımızın kapatılmasını talep ettik. Devam eden taahhüdümüz olduğu için cayma bedeli yansıtılacağı ve... bunun da yaklaşık 1.500 TL civarında olacağı tarafımıza bildirildi. 05.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, bu cayma bedeli dışında ekstra bir ücret yansı...

Turkcell müşterisi olmadığım ve hattım Türk Telekom’da olmasına rağmen, bug...ün saat 18.45 civarında Turkcell başlığıyla bir SMS aldım. Mesajda “Yeni ak...

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 4 senedir 40 GB’lik Star 40 GB paketimle hiçbir sorun yaşamazken son 3... aydır internet kullanımımda anlam veremediğim bir durumla karşı karşıyayım. Normalde bana fazlasıyla yeten paketim artık yaklaşık 15 günde bitiyor ve sonrasında ek 10 GB paket alm...

18 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:09 civarında başka bir operatörden Turkcell’e geçiş yaptım. İşlemi online olarak gerçek...leştirdim ve ürün olarak 5g Ultra Dijital 15 GB (e-sim) tarifesini tercih ettim. Turkcell uygulaması üzerindeki QR kodu taratma adımına geldiğimde ekranda “esim etkinleştirilemiyor...

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ve biten paketimin ardından tarafıma sunulan yeni paket ücretleri konusunda c...iddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Mevcut paketim 30 GB için 1.000 TL civarındayken, taahhüt sürem bitince müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aynı seviye paketler için çok y...

Turkcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan Funnyzone isimli bir uygulama üzerinden 229 TL tutarında işlem yansıtıldığını... fark ettim. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve kullanımım olmayan bu hizmetin bedeli, son ödeme tarihi 20 Temmuz olan fatura dönemime dahil edilmiş görünüyor. Konu ile ilgili T...